春日部市で葬儀をした方の口コミ
総合評価
火葬までの日数によっては延長料金がかかるところ、直営店を紹介してくださり、『延長料金がかからない』と説明されたので安心して決められた。
小さなお葬式に決めた理由
ポスタルくらぶに紹介されていたので相談したところ、きちんとした案内があり、こちらの要望に合ったプランを提案してくれたから。
利用したプランについて／小さなお別れ葬税込99,000円（火葬料金別）
プランの明細を求めたところ手書きだった。見積もりを求めた時もすんなりいかず、こうした非常時では滅多にないのかもしれないと感じた。
利用した葬儀場について
アメニティ(コーヒーメーカーはあったが使えなかった)の選択肢がなかった。部屋の隅が雑然としており、せっかく清潔感ある建物なのに残念だった。
スタッフのサポートについて
電話対応の方はこちらの要望に合った会場を提案してくださり、とても親身になってくださった。会場のスタッフは慣れていないのか、マニュアル的な話し方のように感じた。感情が伴うと印象がアップすると思う。
これから小さなお葬式を利用する人へ
言われるがままではなく不明点は説明を求めた方がいい。オプションで金額が跳ね上がる仕組みのようなので、繰り返しのように感じても要望を明確に伝え続けないと後から残念な気持ちになると思う。
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※総合評価は直近2年のレビュー付き評価をもとに算出しています。
