充実した設備で、心穏やかに葬儀を行える環境とサービスを提供

120名様まで収容できる大ホール、30名様までの小ホールと2つの式場を有し、大型葬から家族葬、小規模葬など、お客様のご要望や目的に対応します。大きな窓からの採光や照明でほどよい明るさを維持したり、プライバシーに配慮して式場や控え室のフロアを分けたりと、お客様に心地よく過ごしていただける構造になっています。

ご好評いただいているサービスは「花祭壇」ですね。故人様のお好きだった色や品種を選んでいただいたり、ご遺族の意向を重視したりと、予算やデザインも含め、柔軟な対応が可能です。また、冷蔵の霊安室を4基設置しているので、夏場などでもご遺体をきれいな状態で保つことができます。その他、バス・トイレ付きの宿泊施設や200台以上収容の大型駐車場など、様々なニーズに応えられるよう設備を充実させています。

可能な限りお客様のご希望に応えられるよう、打ち合わせでご提案

亡くなられてから葬儀まではあっという間で、細かなことになかなか気が回らないものです。また、ご家族・ご親族の葬儀が初めてというお客様も少なくありません。私たちはそうした状況に対応すると同時に、つねにプラスアルファのサービスを心がけております。たとえば病院で亡くなられた場合、ご遺体を家に連れて帰りたくても現実的には難しいことがほとんどです。そのような場合は、出棺後にご自宅に寄ることをご提案しております。斎場に向かう途中にご自宅前で停車することにより、ご遺族のお気持ちも少しは癒されるのではないかと考えてのご提案なのですが、実際に多くの方が喜んでくださいます。

現実にできること・できないことを勘案しつつ、葬儀のプロとしてご希望に応えられる着地点を見つける努力をしています。そのために大切にしているのは事前の打ち合わせ。信頼していただくために、お客様と誠実に向き合うよう心がけています。

マニュアルにとらわれず、ご要望一つひとつに丁寧に寄り添う

お客様は近隣の方が多いですね。当式場は新しいぶん、柔軟性には自信があります。時間をたっぷりとかけたいお客様もいらっしゃれば、合理的に進めたいというお客様もいらっしゃいます。さらに、予算の幅や宗教による違いもありますし、近年では火葬式や家族葬といった小規模な葬儀などのご希望も多くなっています。そうしたご要望ご事情に、一つひとつ丁寧に寄り添って対応させていただきます。

好みやこだわりは故人様やご家族の数だけあるものなので、マニュアルにとらわれないサービスが必要になります。そうした柔軟なサービスを積み重ねてきた結果、「いい葬儀ができた」「ここでやってよかった」といったお言葉をいただく機会が増え、ご紹介や口コミで少しずつ多くの方に利用されるようになってきました。

ご遺族の故人様を悼むお気持ちを尊重し、よい葬儀を提供していけるよう、今後もお客様としっかり向き合っていきたいと思います。