芝葬斎センター
- / 埼玉県・川口市
お客様に安心とご満足いただけるために心をこめたサポートを
今回、「川口市芝ホール」をインタビューさせていただきました。JR京浜東北線の蕨駅東口より 徒歩8分程とアクセスの良い立地にあり、大型駐車場も完備の魅力的な式場で、お客さまに対するスタッフの想い(どういった気持ちで日々取り組まれているのか)や最近のお葬式のご利用傾向など、実際に葬儀をご検討の方が気になることについて現場のリアルな声を聞かせてもらいました。
お客様のニーズに合わせたお葬式を提供いたします
川口市芝ホールは、昔ながらの会館となっており、地域密着に力を入れご対応させていただいております。また、交通の便が良くJR京浜東北線の蕨駅東口より徒歩8分程でご来館いただけます。駅から近くの会館になりますが、駐車場も95台程駐車することができるので、お車でお越しの方にも安心してご利用いただけます。
館内はバリアフリー対応ですので、ご年配の方などがご一緒の場合でも安心してご利用いただけると思います。
式場は3式場完備しており、お客様のご希望に沿った形をご案内することができます。小規模の家族葬から大規模な一般葬まで、当館でお手伝いすることが可能です。幅広いご葬儀でのご利用が可能ですので、どのようなご葬儀をご希望されているのかまずはお聞かせください。お客様にご満足いただける葬儀を実現いたします。
悔いの残らないお見送りになるようにサポートいたします
私たち葬儀スタッフは、常にお客様のことを第一に考えて行動するように意識しております。特に目配り、気配り、心配りができるように、お客様と程よい距離感でストレスを与えず、困ったときには気軽にご質問いただける環境づくりを大切にしております。一生に一度のご葬儀ですので、お客様や参列者様にとって後悔のない、お見送りができるよう精一杯お手伝いさせていただきたいと思っております。
そのためにお打ち合わせではしっかりとヒアリングをおこない、ご希望に沿った葬儀をご提案できるように心がけております。どういったお葬儀をされたいかなど、遠慮なく言っていただければと思っております。当会館を選んでいただけたのも何かのご縁ですから、そのご縁を大切に、たくさんの方々から『利用したい』と思っていただける会館でありたいと考えております。
地域密着の会館で、自由度が高いお葬式を
当会館は3式場完備しており、小規模の家族葬から大規模の一般葬まで幅広い形でご依頼をいただいております。地域の方にもよくご利用いただいており、アクセスの良い会館ということから遠方にお住まいの方にもご依頼いただいております。
当館はご葬儀以外にもご利用いただくことがあり、地域密着活動のうちの1つとして、ゲートボール会議という形で、月に1回利用いただいております。このような形でも会館をご利用いただくことができるので、場所を探されている方がいらっしゃいましたら、一度当館へご相談いただければと思います。いつでもご利用いただけるように、清掃等には気をつけており、事前相談などにもお気軽にお越しいただきたいと思っております。
インタビュアーからの感想
(小さなお葬式 取材担当)
インタビューした葬儀場はこちら
芝葬斎センター
- 住所
- 〒3330866 埼玉県川口市芝5-16-30
- 駅からの距離
- 蕨駅から 徒歩約8分
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通話料無料
実際に川口市芝ホールへお伺いさせていただき、スタッフの方々がお客様・故人様の気持ちを第一優先に考え、行動されているので安心してお任せすることができるなと感じました。
またスタッフの方一人ひとりが責任感を持ち、不安なことがあってもしっかりとサポートいただける、そんな安心感もありました。会館は3式場完備されていて、お客様のニーズに合わせてご対応いただけます。アクセスも良く、お客様満足度が高い葬儀会館であると思います。葬儀会館をお探しの方がおられましたら、おすすめできる会館です。
2021/09/01