川口市で葬儀をした方の口コミ
総合評価
式は無事に終わりましたが、担当の対応が悪かったのが残念です(式場のスタッフの対応は親切でした)。今後この式場を選ぶことは無いと思います。
小さなお葬式に決めた理由
父が亡くなり、そのタイミングから急遽式場を探しましたが、自宅及び最寄り駅からのアクセスの利便さを優先して探しました。
利用したプランについて／小さな一般葬税込660,000円（火葬料金別）
色々とオプションがついて、想定していた費用よりもだいぶかかった印象があった。打ち合わせ担当者の説明が不親切で、あとになってつけた方が良いオプションがあったので、その点は残念でした。式場スタッフからは打ち合わせの際に詳しく説明できてなくて申し訳ないと個別に謝罪はありました。
利用した葬儀場について
打ち合わせの担当者の説明が色々と不親切に感じた。葬儀まで担当に連絡しても連絡が取れないし、折り返しの連絡もないことが多々あった。
スタッフのサポートについて
打ち合わせから説明不足が多く、外れを引いた感じがした。式までの間に担当に連絡しても繋がらない、また折り返しも無かった。
これから小さなお葬式を利用する人へ
とりあえず打ち合わせの際に的確な案内をしてほしい。単純に「このオプションは付けますか」と聞くのではなく、「このオプションをつけるとこういった効果があります」のような聞き方をしてもらえるとありがたい(担当によるのかと思いますが)。
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※総合評価は直近2年のレビュー付き評価をもとに算出しています。
