越谷駅前葬斎センター
- / 埼玉県・越谷市
お客様への気遣いと心配りには注意してご葬儀のサポートを
今回、「越谷市赤山町ホール」をインタビューさせていただきました。東武スカイツリーライン越谷駅から徒歩1分程のアクセスの良さが魅力的な式場で、お客さまに対するスタッフの想い(どういった気持ちで日々取り組まれているのか)や最近のお葬式のご利用傾向など、実際に葬儀をご検討の方が気になることについて現場のリアルな声を聞かせてもらいました。
アクセス良好の会館で、希望に沿った葬儀をご提供
越谷市赤山町ホールは、東武スカイツリーライン越谷駅から徒歩約1分という良い立地が最大のメリットとなります。また会社関係の方や多くのご会葬の方が想定されるお葬儀でお選びいただいております。
当館は新しく、外観も周囲に合わせた上品なデザインが特徴です。内観は茶色と白色を基調としており、落ち着いた雰囲気でお葬儀をおこなえます。1階、2階とございまして、小規模の家族葬から大規模な一般葬まで幅広くご対応させていただきます。
館内はバリアフリー対応になっており、お身体が不自由な方も安心してご利用いただけます。またスタッフ一人ひとりがお客様にゆったりとお過ごしいただくために、気配りには十分注意して対応させていただいております。控室は広々としており、もちろん宿泊も可能でございます。
スタッフ全員がお客様の理想に合ったお葬式を提案できるように
お客様から求められるものは、お客様の状況やご希望によって様々です。各ご家族様に合ったご提案を常に意識して仕事させていただいております。
お葬儀は長くて2日ほどの短い期間の中で執りおこないます。その短い期間の中で、お客様のお話に耳を傾け、心配り、気配りを心がけております。お客様にとってお葬式の場は故人様に最期のお別れを告げる大切な場所です。ほんの些細な出来事がお客様の心に残り続けると信じ、決して『作業』にならないよう、今後もしっかり『心』でお務めさせていただきたいと思っております。また一つひとつのご葬儀の経験を社内のスタッフに共有させていただき、スタッフ全員が的確なご提案ができるようスタッフの教育、人材作り、育成にも力を入れております。
様々なお客様に対応し、幅広い葬儀にも対応を
近年では火葬のみのお葬儀、家族葬などの小規模のお葬儀が増えてきており、弊社では小規模、大規模なお葬式でも対応可能です。どんな規模、形のお葬儀でもお客様にとっては、故人様の最期のお見送りのセレモニーでございますので、しっかりと丁寧にご対応させていただきます。
また立地面も然り、駅からもかなり近い立地ですので、交通機関をご利用のお客様がおられても安心かと思います。また駐車場は20台以上収容可能なスペースを設けており、お車でお見えになられた方にもご利用されやすい会館です。宿泊施設も完備しており、遠方の方も安心してご使用いただけます。
インタビュアーからの感想
(小さなお葬式 取材担当)
インタビューした葬儀場はこちら
越谷駅前葬斎センター
- 住所
- 〒3430807 埼玉県越谷市赤山町1-51
- 駅からの距離
- 越谷駅から 徒歩約2分
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通話料無料
実際に越谷市赤山町ホールにお伺いさせていただき、館内が茶色と白色をメインにデザインされていて綺麗な印象がありました。また清掃も行き届いており清潔感を感じました。こちらの会館であれば、お葬儀に集中することができると思います。またそのような空間作りをされているスタッフの皆様が大切にしていることが印象的でした。心遣いや気配りが細かい所まで行き渡っており、非常に過ごしやすいとても良い会館だと思います。
インタビューを通してお客様に対してしっかりと向き合い、関わっておられることが伝わってきました。お葬儀に関してのお困り事があれば是非ご相談されてみてはいかがでしょうか。
2021/09/01