せんげん台駅前葬斎センター
- / 埼玉県・越谷市
できる限りお客様に寄り添った対応を心がけております
今回、「千間台西ホール①」をインタビューさせていただきました。東武スカイツリーラインせんげん台駅西口より徒歩2分程のアクセスの良さが魅力的な式場で、お客さまに対するスタッフの想い(どういった気持ちで日々取り組まれているのか)や最近のお葬式のご利用傾向など、実際に葬儀をご検討の方が気になることについて現場のリアルな声を聞かせてもらいました。
お客様のご希望に沿った、満足度の高いお葬式を
千間台西ホール①は、東武スカイツリーラインせんげん台駅西口から徒歩2分という立地です。また大通りに面しており、駅から出るとすぐに分かる会館となりますので、電車をご利用される方は迷うことなくお越しいただけるかと思います。駐車場も23台駐車可能なスペースを完備しておりますので、お車で来られる方にも安心してご利用いただけます。
会館がワンフロアのため、貸し切りのようにご利用いただけます。近年は家族葬が増えておりますが、当館であれば他葬家様とお顔を合わせることなく、ゆっくりとお式をおこなえます。
1階には霊安室を完備しておりますので、葬儀当日までお預かりさせていただくことも可能です。面会などもご対応させていただいており、安心してご利用いただけれると思います。
お客様と真摯に向き合うことを大切にしています
コロナの状況の中で、家族葬が多くなっております。その中でも、当館はワンフロア式になっており、故人様とご家族様が一緒に過ごされる時間を長く取っていただける設計にこだわっております。またゆっくりお送りいただけるようにお手伝いさせていただいております。
各ご家庭によって色々な状況、環境に違いがございますので、何を重要視されているのかというポイントをお打ち合わせ担当者、当日の施行スタッフと考えながら進行いたします。お客様のご希望を理想のご葬儀の形としてご提案させていただくことは当たり前で、そこにプラスアルファでお客様が何を望んでおられるか、何かできないかと職員一同考えながら、一つひとつお手伝いさせていただいております。
後悔のないお葬式をおこなっていただけるように
当式場は駅から徒歩2分と立地がいい会館です。越谷市と春日部市の境目に位置しており、越谷市だけでなく春日部市の方にもご利用いただいております。急行の電車が停まる駅ですので、都内から来られる方にも「使い勝手がいいですね」とご好評いただいております。近隣の方だけでなく都内に親戚の方がいらっしゃる方、大宮方面にいらっしゃる方にもご利用いただきやすい会館です。
「近所の方に知られたくない......」というお客様もいらっしゃいますので、ご自宅から一番近い会場ではなく、その次に近い式場という形で提案させていただいております。利便性はもちろんのことお客様にリラックスいただけるご葬儀となるよう、ご提案させていただいております。
インタビュアーからの感想
(小さなお葬式 取材担当)
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せんげん台駅前葬斎センター
- 住所
- 〒3430041 埼玉県越谷市千間台西1-5-7
- 駅からの距離
- せんげん台駅から 徒歩約2分
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通話料無料
実際に千間台西ホール①にお伺いさせていただき、駅からすぐアクセスできる立地で、どの交通機関でも訪れやすい会館でした。会館も3階建ての2式場を完備されており、設備も新しく、お客様の利用しやすい設計を考えられているなと感じることができました。
会館で働かれているスタッフの方々は、お客様にできる限り寄り添い、対応することを心がけていらっしゃり、プラスアルファでお喜びいただける工夫なども考えておられます。親切で丁寧に対応いただけるスタッフがおられるので、お困りごとや不安なことがある際は会館に足を運んでご相談されてみてはいかがでしょうか。
2021/09/01