小さな森の家 越ヶ谷
- / 埼玉県・越谷市
1日1組貸切の家族葬にぴったりなホール
今回、「小さな森の家 越ヶ谷」にインタビューをさせていただきました。スタッフはとても明るく、親切かつ丁寧な対応でお出迎えをしてくださり、安心を感じる葬儀場でした。お客様に対するスタッフの想い(どういった気持ちで日々取り組まれているのか)や最近のお葬式のご利用傾向など、実際に葬儀をご検討の方が気になることについて、現場のリアルな声を聞かせてもらいました。
家族感を大切にした式場
小さな森の家 越ヶ谷は、東武スカイツリーライン越谷駅から近く、徒歩約10分程の立地にございます。式場前の道路は旧国道4号線で大通りのため、お車でもアクセスしやすいです。駐車場は3~5台停められますが、近隣にもパーキングが多くありますので、車の台数が多い場合でも安心してご利用いただけます。
当式場は、家族葬を快適に行えるような空間づくりをしており、大きい葬儀会館の良い所を一つに凝縮したような会館でございます。ただ、越ヶ谷ホールでは付加価値のあるお葬式をモットーに、ご遺族様のご意向に沿った式を行えるように、親身に打ち合わせをさせていただき、故人様の趣味趣向を把握した上で、サプライズ演出などもさせていただいております。他では感じることのできない家族感を大切にした式場でございます。
故人様の趣味趣向に合わせた演出をサポート
ご家族様の想いを形にすることをスタッフ一同意識して働いております。ご家族様だけではできないことをスタッフが加わることによって、実現することが何よりもやり甲斐を感じます。どんなお葬式も一度きりなので、その一度が無事に終わり、お客様にご満足していただけるように、入念に準備を行い、当日に悔いのないお見送りができるお手伝いをさせていただいております。
先日ご葬儀をされたお客様ですが、12月が誕生日のご家族が何人もいらっしゃいまして、故人様も12月が誕生日でした。なので、バースデーケーキをご用意してお見送りをさせていただきました。お風呂も大好きだというお話をお伺いして、入浴剤をご用意してお湯に溶かして棺の中の故人様にかけてあげるということをさせていただきました。入浴剤の良い香りがする中ご出棺をされましたので、故人様も好きなものに囲まれての最期で、ご家族様ともに喜ばれておりました。
家族だけで、周りに気を遣うことのない空間
当式場では、赤い羽根の共同募金や人形供養祭、10円チャリティーなど、地域の方が楽しめるイベントや利用したくなるようなイベントを開催しております。イベントを行うことによって、地域の方に知っていただく機会を設けております。一度でも足を運んでいただければ、他とは違う付加価値をご提供いたしますので、沢山の方にお越しいただきたいと思っております。ただイベントをするだけでなく、毎回違ったコンセプトで開催をしておりますので、更に楽しめるかと思います。
最近では口コミで広まって、お知り合いの方や親戚の方の紹介で来ましたというお声もいただけて、徐々に地域に馴染んできたと感じています。まだ新しい会館なので、知らないという方も多いですが、まずは越谷市の方々に知っていただき、近隣地域の方にもご利用いただけるような、存在感のある葬儀会館を目指していきます。
インタビュアーからの感想
(小さなお葬式 取材担当)
インタビューした葬儀場はこちら
小さな森の家 越ヶ谷
- 住所
- 〒3430024 埼玉県越谷市越ケ谷3丁目6−3
- 駅からの距離
- 越谷駅から 徒歩約8分
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通話料無料
実際に小さな森の家 越ヶ谷にお伺いさせていただき、スタッフの雰囲気がとても良く、話しやすい印象があり、不安な気持ちで来ても安心して相談できる葬儀場と感じました。整理整頓もされていて、環境づくりにも注力していることを感じました。
インタビューをさせていただいた方は、親切で丁寧な対応と明るい声で不安な気持ちを一蹴してくれる、そんな優しさを感じる方でした。お客様と故人様の事を第一に、悔いのない葬儀を提供するための努力を感じ、お客様想いで人柄のよいスタッフであるとインタビューの回答で伝わりました。
2023/01/15