小さな森の家 北越谷
- / 埼玉県・越谷市
満足のいく最期の時間を提供
今回、「小さな森の家 北越谷」にインタビューをさせていただきました。白を基調とした内装で、明るく清潔感のある式場でした。スタッフの方々も丁寧な対応でお客様想いの葬儀を演出していることが伝わりました。お客様に対するスタッフの想い(どういった気持ちで日々取り組まれているのか)や最近のお葬式のご利用傾向など、実際に葬儀をご検討の方が気になることについて、現場のリアルな声を聞かせてもらいました。
明るい雰囲気で大切な人との最期の思い出を
小さな森の家 北越谷は白を基調とした、明るい雰囲気で従来のお葬式のイメージとは異なる雰囲気が漂う場所です。リビングやシャワールームもあり宿泊も可能で、自宅にいるような雰囲気で最後に大切な人との思い出を作ることができます。明るい雰囲気が特徴で、入り口にはシャンデリアが飾られており、綺麗で落ち着いた空間としても感じる事ができ、大切な人とのお別れを過ごすには最適な場所です。
立地としましては、東武スカイツリーライン北越谷駅から徒歩5分で、コンビニも近くにあるため、必要な物を手軽に購入することができます。また駐車場は3台停めることが可能で、火葬場へのアクセスは越谷市斎場まで、車で約20分程の距離にあります。
式場のコンセプトは明るく、結婚式が行えるようなイメージですが、葬儀としては家族葬をメインとしています。式場の広さは約20名前後で、ご親族の方々でゆっくりと最期の一時を過ごすことができます。
最愛の人の最期の思い出を彩る、個別カスタマイズの式場
急なお別れで悲しさから動揺される方も多くいらっしゃるのですが、私達はお客様に寄り添い、悔いのないご葬儀を執り行えるよう、最後の思い出を大切なものにするため全力でサポートしています。お客様から「ここの式場にして良かった」、「明るい式場で良いね」など仰っていただける事も多く、そういったお声を頂戴できるだけで働きがいを感じ、この仕事をしていて良かったと思います。
何度かお会いする機会があるお客様もおり、カスタマイズされたサービスをご提供し、故人様の好きな食べ物や好きな曲などを好みに合わせて取り入れることで、お客様にとって特別な式を作り上げています。個々に合わせたサービスをご提供しているため、お客様からは大変高い評価をいただいております。また、私個人の話ですが、先日親族のお葬式に参加した際に、お葬式をサポートする側とされる側、両方を経験し、この仕事への想いが一段と増す思いをしました。貴重な経験を踏まえて、よりお客様にご満足いただけるお葬式を演出できるようサポートさせていただきます。
明るく最後のお別れを。心の寄り添いとサポートで悔いのないご葬儀を演出します
最近の葬儀に関しては、お別れのみや1日葬でのお式など、昔とは少し違う葬儀を希望される方が多くなっている印象があります。また、当式場をご利用いただくお客様はご近所の方が多く、有り難いことに口コミで少しずつ広がり、皆様、足を運んでくださっております。当式場のオープン時にイベントを開催した際に、会員になってくださった方が沢山おり、その方々が、ご近所の方を連れてご見学にお越しいただくこともあり、こちらの地域に浸透してきているのかなと思います。
これからは地域に限らず、遠方の方でも気軽に利用できる式場を目指していきたいと思います。お葬式というと悲しい気持ちが先行しがちですが、決して悲しい気持ちだけでなく、明るく最後のお別れができる空間を提供させていただき、私達スタッフが心から寄り添いサポートさせていただくことで、悔いのないご葬儀を演出させていただきます。
インタビュアーからの感想
(小さなお葬式 取材担当)
インタビューした葬儀場はこちら
小さな森の家 北越谷
- 住所
- 〒3430026 埼玉県越谷市北越谷2-17-11
- 駅からの距離
- 北越谷駅から 徒歩約2分
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通話料無料
実際に小さな森の家 北越谷にお伺いさせていただき、ご近所の方々から支持されていることが印象的でした。地域に根ざした式場であることが口コミで広がっていて、地域に浸透し、多くの方々に利用してもらえるようになっているのだろうと感じました。お葬式のスタイルや形式にとらわれず、お客様の希望に合わせた柔軟なサービスも印象的でした。
悲しい気持ちばかりでなく、明るく最後のお別れができる空間づくりを心掛け、スタッフが寄り添ってサポートすることで、悔いのないご葬儀を演出していることが素晴らしい式場であると感じました。
2023/05/30