• さがみ典礼 サイカンホール 東冠メモリアル東越谷

  •  / 埼玉県・越谷市

木のぬくもりに包まれた、ご家族に寄り添う葬儀式場

さがみ典礼 サイカンホール 東冠メモリアル東越谷_インタビュー_01

今回、埼玉県越谷市にある「東冠メモリアル東越谷」にインタビューさせていただきました。木のぬくもりを感じる落ち着いた空間の中、搬送からお見送りまで一貫してご遺族の不安に寄り添う式場です。スタッフの方に、日々どのような想いで葬儀に向き合っているのか、現場のリアルな声を聞かせていただきました。

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ご家族の「やりたいこと」に寄り添い、安心できる葬儀をつくる

私が何より大切にしているのは、ご遺族・ご家族のお気持ちにしっかり寄り添うことです。お打ち合わせでは、ご家族が「どんなお見送りにしたいのか」「どんな想いを大切にしたいのか」を丁寧に伺いながら、そのご家族らしいお式を一緒につくっていきます。特に無宗教葬では決まった形がないからこそ、故人様らしさをどう表現するかをご家族と一つひとつ考えていくことを大切にしています。

そのうえで、私のモットーは「ご家族を不安にさせないこと」です。ご提示した内容や金額にきちんとご納得いただけるお式を形にすること、当日の進行から空間づくりに至るまで細かく組み立てることで、ご家族が故人様との最後の時間にしっかり向き合えるよう、安心してお任せいただける環境を整えています。

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日常の言葉に込められた「ありがとう」――葬儀スタッフとして胸が熱くなった出来事

この仕事をしていて、今でも強く心に残っている出来事があります。式場からご自宅まで故人様をご家族とともにお送りした時のことです。すべてのお手伝いが終わろうとした際、ご家族の皆様が深々と頭を下げながら「本当にありがとうございました」と何度も声をかけてくださいました。

「ありがとう」という言葉は日常の中でもよく交わされます。しかし、深い悲しみの中にいるご遺族からいただくその言葉には、普段とはまったく違う特別な重みが込められています。私たちにとっては日々の仕事の一つでも、ご家族にとっては一度きりの大切なお別れの時間。そのかけがえのない瞬間に携わり、心からの感謝をいただけた時、「この仕事を続けてきて良かった」と胸が熱くなります。いただいた感謝を励みに、これからも一つひとつの現場に真摯に向き合っていきたいと思っています。

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はじめての家族葬でも、分からないままで大丈夫です

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はじめての家族葬を迎えられるご家族の多くは、何を準備すればいいのか分からず、不安や戸惑いを抱えていらっしゃいます。ですが、それは決して特別なことではありません。お葬式は人生の中で何度も経験するものではないからこそ、分からなくて当然です。分からないことや不安なことがあれば、どんな小さなことでも遠慮なくご相談ください。

私たちは、ただ儀式を進めるだけでなく、ご家族が安心して大切な方との最後の時間を過ごせるよう、気持ちに寄り添いながらお手伝いしています。「何を相談したらいいのかも分からない」そんな状態でも、まったく問題ありません。当館では搬送からお見送りまで一貫してサポートしており、ご家族お一人おひとりのペースに合わせながら、不安や負担を少しでも和らげられるよう、一つひとつ丁寧に対応いたします。まずは安心して、私たちを頼ってください。

インタビュアーからの感想

館内には木目を基調とした温かみのある落ち着いた空間が広がっており、自然と心が和らぐのを感じました。インタビューを通じて特に印象的だったのは、「ご家族を不安にさせない」という想いを言葉の一つひとつから感じられたことです。責任感と誠実さがにじみ出るスタッフの姿勢に、深く心を打たれました。搬送からお見送りまで一貫して対応できる体制と、細やかな気配りが両立している点が、この式場の大きな強みだと感じます。

2026/05/31

インタビュアーのイメージ

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