利便性の高い立地で建物はバリアフリー設計

当式場は、JR埼京線「南与野駅」から徒歩5分、京浜東北線「北浦和駅」からバスでのアクセスも可能という非常に利便性の高い立地にあります。加えて首都高速の浦和南インターから車で約12分という点も、遠方から訪れる参列者にとって大きな利点です。駐車場は8台分あり、車椅子利用者向けのスペースも確保しています。建物はバリアフリー設計で、車椅子の方でも移動しやすい広々とした通路が特徴です。館内には霊安室が3部屋、式場が1部屋、控室として洋室と和室がそれぞれ1部屋ずつ設けられており、和室にはシャワー設備も備え付けられているため宿泊も可能です。静かで落ち着いた内装と清潔感のある空間は、家族で穏やかに最期の時間を過ごすのにふさわしい場所として設計されています。

ご遺族様に自然に寄り添うスタッフの姿勢

私たちは、ご遺族様一人ひとりのお気持ちに寄り添うことをいちばん大切にしています。 接客も堅苦しいマニュアル通りではなく、自然な振る舞いの中にあたたかさを込めることを心がけています。悲しみの中にいらっしゃるご遺族を少しでも安心させることができたらと、そんな思いでお手伝いをしています。

たとえば、車椅子が必要な方へのご案内や体調にあわせた対応、小さなお子さまへのちょっとした気遣いなど。そんな小さなことでも、ご遺族から「ありがとう」と声をかけていただけることがあり、そのたびにこの仕事の大切さを実感しています。表情や言葉のトーンからその方のお気持ちをくみ取り必要以上に踏み込みすぎず、それでいてそっと寄り添う。そんな接客をこれからも続けていきたいと思っています。

多様なニーズに柔軟に対応し地域に根差した式場

当式場は、特に家族葬を希望する方に多く利用されています。式場の座席は最大20名、控室は12名ほどの規模で親しい親族や近しい友人だけでゆっくりと見送ることができます。また、宗派や形式にとらわれず、仏式・神式・キリスト教式はもちろん、無宗教形式など多様なニーズに柔軟に対応している点も特徴です。近隣の住宅地から徒歩で来られる方が多い一方で、駐車場も完備されているためお車での参列も可能です。家族葬にふさわしい、控えめで温かい雰囲気のなかで、心静かに故人様を偲びたいというご希望を持つ方々に特に選ばれています。

また、バリアフリー設計によりご高齢の方や車椅子の方でも安心して参列できる点も、利用者様の幅広さにつながっており、地域に根差した式場として親しまれています。