駅から近い落ち着いた式場で、お客様に寄り添ったお手伝い

さくら草会館は、40席ご用意させていただいる家族葬ホールです。館内はリニューアルしており、綺麗な落ち着いた雰囲気が特徴です。不安なくゆっくりお別れの時間をお過ごしいただきたいという想いから、1日1組様限定でのご利用となります。他のご家族様とお会いすることなく、ゆっくりした時間をお過ごしいただけます。

大きい式場であれば空きが見られ、広さを気にされる方もいらっしゃいますが、家族葬をご希望の方には丁度いいサイズの式場となっております。

駅から近い立地で、武蔵浦和駅から徒歩4分でアクセスできます。またお車の場合でも、6台駐車できるスペースをご用意しております。

丁寧な対応を大切に、アフターサポートまで対応を

ご遺族様はさまざまな想いをお持ちです。悔いないお式にするために、わかりやすくお話をさせていただいております。そのために短時間ではありますが、信頼関係を築くことが大事だと考えています。弊社は担当者専任制でお勤めさせていただいており、最初から最後まで一人の担当者がお手伝いさせていただきます。

また葬儀に関する言葉は、普段聞きなじみのない言葉ばかりです。ご納得いただくまで丁寧にご説明させていただきます。またお寺さんが使われる言葉も難しかったりしますので、その際にもわかりやすくご説明いたします。

葬儀後の役所の手続きや年金、確定申告などご遺族様がしなくてはならないことは意外と多く、そのような内容についても細かくご案内、ご説明させていただきます。

良かったと思っていただける最期のお別れのお手伝いを

最近では2～10名様の少人数でのご葬儀を利用される方、お近くの南区西部と桜区南部の方にご利用いただくことが多いです。駅からも近いので、ご親族様が遠方から来られる方などにご利用いただいております。

大事にしていることは対応力です。火葬場に行く前に「自宅の前を通ってほしい」とご希望された場合には、ご自宅を経由して火葬場へ移動させていただくことも可能です。できる限りご希望に沿った対応をさせていただきたいと考えております。社内全体で共有していることですので「良い葬儀だった」と思っていただけるように対応させていただいております。お客様に「丁寧な説明・対応、ありがとうございます」と言っていただいた時は良かったと感じます。