• 西大宮葬斎センター

  •  / 埼玉県・さいたま市西区

ご家族様で故人様と最期のお時間をゆっくりと

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今回、「西大宮3丁目センター」をインタビューさせていただきました。JR埼京線西大宮駅北口から徒歩5分とアクセスしやすい式場で、お客さまに対するスタッフの想い(どういった気持ちで日々取り組まれているのか)や最近のお葬式のご利用傾向など、実際に葬儀をご検討の方が気になることについて現場のリアルな声を聞かせてもらいました。

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ご利用いただくお客様にご満足いただける葬儀会館になるように

西大宮3丁目センターは、最近増加傾向にある家族葬をメインとした葬儀会館です。小規模の葬儀から中規模の葬儀までを得意としております。また駐車場も20台程完備しており、お車の場合でも安心してご利用いただけます。JR埼京線西大宮駅北口から徒歩5分程の立地となりますので、電車でご来館される方も多いです。

この式場のおすすめポイントとしては、ファリミールームと中規模の葬儀をおこなうことができる式場の2式場ご用意させていただいており、1日に2件のご葬儀を執りおこなうことができます。またファミリールームにおいては、小規模の家族葬などでご利用いただくことが多いので「家族だけでゆっくりとお見送りしたい」「最期まで付き添いたい」とご希望される方によくご利用いただいております。

私どもは、ご家族様が過ごされやすい空間をご提供できるように心がけておりますし。そしてお客様にとって“利用していて気持ちのいい葬儀会館”と思っていただけるように、運営をさせていただいております。

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お客様のご意向に沿ったお葬式を

私たちスタッフは、ご家族様のお気持ちに寄り添い、心の痛みや悲しみが少しでも安らぐような対応を心がけております。またそのような想いで一件一件を大切にし、お手伝いさせていただいております。

お客様が安心してお通夜、お葬式と営んでいただけるような、またお客様のご希望がどのような形でも対応できるようにお葬式に備えております。

まずはお客様へのヒアリングをさせていただきます。お客様のご意向に沿ったお葬式をおこなえるように、ミスを防ぐという意味でもお客様のお言葉をしっかりとお聞きし、一つひとつ対応していくことを大切にしております。

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お気軽にご相談いただける配慮を

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家族葬をコンセプトにして作られた会館なりますので、ご利用いただく方の多くは家族葬を中心とした割と規模の小さいお葬式を希望される方が多いのではないかと思います。

お若い方やお年寄りの方でも希望に沿った葬儀をおこなうことができますので、ご利用の際には困りごとや不安なことなど、何でも相談いただければと思います。

また地域の方々を含め、様々な方にご利用いただきたいと考えておりますので、機会がありましたら一度ご相談ください。

インタビュアーからの感想

実際に西大宮3丁目センターにお伺いさせていただき、会館の綺麗さや清潔感があることに驚きました。またファミリールームともう1つの式場と2つの式場があり、お客様のご希望に沿った規模の葬儀をおこなえると感じました。

スタッフの方々も丁寧に接していただける印象を受けたのと、お困りごとや事前相談にもお気軽に立ち寄れる葬儀会館です。ご相談された際は親切で丁寧な対応をしていただけると思いますので、是非ご利用されてみてください。

2021/09/01

インタビュアーのイメージ

(小さなお葬式 取材担当)

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「その時がくるまでに知っておきたいお葬式編」特集内で小さなお葬式が紹介されました。

情報ライブ ミヤネ屋よみうりテレビ

「お葬式最新事情」特集内で小さなお葬式が紹介されました。

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