心境を察し表情・トーンで寄り添う――7年のキャリアとチームが支える家族葬

私が最も大切にしているのは、ご家族一人ひとりの「心境」を敏感に感じ取ることです。家族葬の現場では、深い悲しみに暮れている方もいれば、故人様の思い出話を明るく語られる方もいらっしゃいます。私はその場の空気感に合わせ、お声がけのトーンや表情を細やかに変えるよう意識しています。ご家族が自然体でいられる雰囲気をつくることが、故人様を最高の形でお見送りするための土台だと信じています。

また7年間この仕事を続けてこられたのは、職場の風通しの良さがあったからです。フラットな環境で、現場で気づいたことや新しいアイディアを誰でも意見し合えます。スタッフ同士が信頼し合い心にゆとりを持って働いているからこそ、ご家族に対しても余裕のあるサポートができる。このチームワークが私の誇りです。

故人様らしさを形にする――「あなたで良かった」という言葉のために

私たちが一番やりがいを感じるのは、式を終えたご家族から「担当してもらえて良かった」とお声をかけていただいた瞬間です。どんなに困難なご要望でも、「NO」と言わずにどう実現するかを考え抜くこと。それが私たちのスタンスです。

お酒好きだった方のために特別な供え物を用意したり、故人様のお気に入りの服を着せて差し上げたりと、その方「らしさ」を大切にするための努力は、どんなに手間がかかっても惜しみません。ご家族が「こんな姿で旅立てて良かった」と感じていただける瞬間が、私たちにとって何よりの喜びです。形式にとらわれず、ご家族の想いを最優先に考え抜く姿勢を、これからも大切にしていきたいと思っています。

分からないことが分からなくて大丈夫――はじめての家族葬は私たちと並走します

大切な方を亡くされた直後、多くの方が「何から手を付ければいいのか全く分からない」という大きな不安の中にいらっしゃいます。はじめての家族葬でも、難しい用語は極力使わず、どなたにも分かりやすい言葉で丁寧にご説明することを心がけています。

近年では家族葬をはじめ、お葬式の形も多岐にわたりますが、正解はありません。ご予算のこと、形式のこと、故人様らしさを大切にした供え物や服装のことなど、どんな些細な悩みでも構いません。まずは私たちにお話しください。当センターは火葬場からも近く、駐車場も完備しており、ご親戚が集まる際も利便性の高い施設です。この穏やかな空間で、私たちが全力でサポートいたします。どうぞ安心してお任せください。