草津の中でも立地のいい会館

こちらの式場は大通りに面した交差点の角地に立地しています。周辺には大規模ショッピングモールや草津で一番大きな草津総合病院があるので、通れば必ず目に付く場所にあります。会館の特徴としては、草津の中でも駐車場の広さが一番というところでしょうか。ご遠方から来られる方がいらっしゃっても安心して頂けるかと思います。

万が一、ご家族の方が大変な時に式場を探さなくても、気づきやすい立地だと思っています。最近では「家族葬といえば」と家族葬のらくおう 草津やばせ中央ホールを思い浮かべていただき、事前の相談兼ねて気軽に見学にお越しいただく事が多々あります。また草津には3エリア近くに式場があり連携しているので、ご希望の日程が合いやすいというメリットもあります。立地の良さと、柔軟に対応できるところが強みだと思っています。

どこよりもお客様目線でサポートします

実は、草津エリアは新しいフレッシュなスタッフを起用しています。その理由としては、よりしっかりとお客様目線に立てるように、という思いがあります。たとえ経験だけがあっても、お客様のサポートが満足にできるというわけではないと思います。

人対人でお話をさせていただきますので、スタッフの教育をするにあたっても、特に聞く力が身につくよう注力しています。我々の使命はお客様が満足するお見送りができるように全力でサポートしていくことだと思うので。

いつでも相談できる安心感を

ご葬儀は想像がつきにくく事前に考えにくいものです。特にこの周辺は若い方が多いので、ご葬儀に参列したことがない方も多くいらっしゃると思います。不安に感じた時や、知識や経験が全くなくても、これからのことを相談できるよう、日中はもちろん、夜間は週に2回、事前相談を受け付けています。

我々は常にきちんと葬儀が執り行えるように、施設・スタッフを準備しているので、安心していつでも気兼ねなく頼っていただきたいです。