• 家族葬のらくおう 守山ホール

  •  / 滋賀県・守山市

ご家族で暖かく見送れる空間を

家族葬のらくおう 守山ホール_インタビュー_01

今回、「家族葬のらくおう 守山ホール」をインタビューさせていただきました。大通りに面した立地の良い会館で、お客様に対するスタッフの想いや、実際にどのような想い (どういった気持ちで日々取り組まれているのか) で業務に取り組まれているのか、リアルな声を聞かせていただきました。

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アクセス良好、大通りに面した貸し切り家族葬ホール

これまで守山周辺に葬儀会館がなかったため、やっとできたといわれる待望のホールになります。周辺式場の中でも、1番お客様にご利用いただいているホールになっております。ご高齢の方が多いエリアですので、徒歩や自転車でアクセスできる好立地な場所で、参列でご来場いただく方にもアクセスしやすくなっております。小さいホールですが、地域の方からご好評の声を数多く頂いております。また、この周辺では珍しい20名ほどで執り行える貸し切り式場となっており、1日一組の家族葬ホールになります。

また、周辺に葬儀会館が無いため、非常に目につきやすく大通りにも面しているので非常に好立地となっております。式場には駐車場が5台のみとなっていますが、近隣にも借りている駐車場があるため複数台止めれることから、お車で来られる方もご安心頂けます。

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地域密着でお客様に寄り添うサービスを

来館される方へ明るく親切に対応することを心がけております。スタッフを地元で採用している事から、地域の方々に馴染みやすく「このスタッフさんがいるから」と言ってお越しいただける方も多いです。

家族葬のらくおう 守山ホールに関して、特に町内の交流にも力を入れており、月に数回ご近所の掃除や川の清掃など町内の方々と共にボランティアを行っております。葬儀屋という比較的に取っつき難いイメージもある中で、地域密着で普段から地元の方と親密にお付き合いをさせて頂き、いかなる時でも相談頂けるようにスタッフ一同心がけております。

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温かみのあるスタッフと最高のお葬式を

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やはり地域密着を心がけているため地元のお客様が多い印象です。また、少し離れたエリアの方でも1日1組の貸し切りホールとなっているため、家族葬で葬儀を検討されている方に選んでいただいております。

また、「お葬式を行うのが初めてで何をしたらいいのかわからない」という疑問の多いお客様にも是非ご利用頂きたいです。葬祭ディレクターだけで無く、セレモニースタッフ全員でお葬式を作り上げるお手伝いを心掛けております。ご家族の立場になって丁寧な説明を行える、頼りがいや思いやりのあるスタッフが家族葬のらくおう 守山ホールには揃っております。地域の方はもちろんの事、少し離れたお客様にも家族葬のらくおう 守山ホールの良い情報が届くようなホールにしていきます。

インタビュアーからの感想

実際に会館へお伺いさせていただき、アクセスの良さやスタッフの暖かい雰囲気を感じました。地域密着だからこそ、お客様に寄り添い満足のいくお見送りができると感じました。

スタッフの方が仰っていましたが、気軽に相談してほしいとのことでした。頼れるスタッフがいるからこそ、満足いく葬儀を行うことができると思います。1日1組の貸し切り家族葬ホールですので、周りに気を使うことなく最期の時間をお過ごし頂ける式場になっていると思います。

2020/04/01

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「お葬式最新事情」特集内で小さなお葬式が紹介されました。

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