長浜市で葬儀をした方の口コミ
葬儀後
更新日：2023/10/25
クレジットカードの件がなければ、それなりに満足していました
総合満足度
| サービス品質 | 対応の早さ | 料金とその説明 | 式場設備 | スタッフの対応 |
|---|---|---|---|---|
| 4 | 3 | 2 | 4 | 3 |
| 利用葬儀場 | メモリアルプラザ公益会館 |
|---|---|
| エリア | 滋賀県長浜市 |
| 最寄駅 | 南彦根駅 |
| 利用火葬場 | こもれび苑 |
総合評価
遠方から来てる親族が、当日宿泊したのですが、宿泊についての説明もしっかりしてもらえたので、わかりやすかったです。 貸し切りで出来たの良かったです。
小さなお葬式に決めた理由
CMで良く流れていたので、連絡しました。 クレジットカードで、費用の引き落しをしましたが、小さなお葬式側の葬儀代が２重に請求されていて、その事を、彦根の公益社の担当に伝えましたが、返答が遅すぎてイライラしました。返答が遅かった事に対しての謝罪も無かったし、しょうがないみたいな感じでの電話の対応（確か 田中と言う男性）で、不愉快でした。普通は、そちらで、手違いが無いかしっかり調べるのは当然ですが、こっちが、その事に気づいて連絡しているので、ミスを速やかに見つける仕組みを構築してほしい。 こっちは、その事で、相当の時間を費やしたので、普通は、ビジネスなのだから迷惑料的なものもあっても良いと思います。
利用したプランについて／小さな家族葬税込438,900円（火葬料金別）
予算的に、家族葬にしました。故人の事を考えると、通夜と告別式は両方したかったので、このプランにしました。 費用の割には、しっかりした葬式が出来たと満足しています。
利用した葬儀場について
小さなお葬式より、紹介してもらった葬儀場です。建屋は少し年季がある建物ですが、綺麗に掃除されていて、問題はありませんでした。 アメニティの充実度が少し低いかな？と思いました。
スタッフのサポートについて
スタッフの対応は、悪くはなかったですが、葬儀の式次第の打ち合わせとかを、もう少し丁寧にしてほしかったです。 もう少し気配りが出来ると、また、おねがいしようかな？と考えます。
これから小さなお葬式を利用する人へ
遺影は、早めに準備をした方が良いとおもいます。写真をどれにするかで、時間を掛けてしまい、迷惑を掛けましたので… 家族葬は、身内だけで、しめやかにしたい方向けだと思います。
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この口コミで利用された葬儀場
メモリアルプラザ公益会館
琵琶湖線 南彦根駅から徒歩約19分
滋賀県彦根市西今町933番地
