浜松市中央区で葬儀をした方の口コミ
総合評価
早く病院から出たいのに多数対応中で、夕方になりつらかったです。利用回数によっての割引率アップも検討してもらいたい。エンゼルケアが病院では35000円弱とられて、きれいにひげそりもできていませんでした。家族でやりたかったし、それをプランに含めてもらいたい。値段の問題もありますが、病院の人よりも親切だったので、私たちの希望を叶えていただけるとありがたいです。病院では蛍光のピンク色の薬を入れられたようですが、それがなにか未だにわかりません。そんなことがないようにしたかった。
小さなお葬式に決めた理由
安い。わかりやすい値段設定。会員になることで割引率があがること。対応が早い。オプションプランも充実していたので、選択肢がひろがった
利用したプランについて／小さな火葬式税込174,900円（火葬料金別）
家族で最期の時間をのんびり過ごすことができたので満足しています。お坊さんに言い値の費用を払うことがもうよくわからない。心労もあり、シンプルなお葬式にしたことで我々の疲労や負担が減りました。
利用した葬儀場について
自宅で執り行ったので、問６から問8の質問には本来答えられません。斎場を利用していないので、回答の選択に「自宅で執り行ったのでわからない」「直葬で葬儀場は行っていない」とか選択肢の作成をお願いします。
スタッフのサポートについて
父に着せた服を「気合いが入っている」とか不適切な表現でがっかりしました。褒め言葉だったのでしょうが、「おしゃれですね」とか言葉が思い付かなければどうして選ばれたのかを聞けばよいと思いました。言葉の選択には工夫が必要だと感じました。説明はこの人など分断された業務で、説明のできる人を待つこともあり、いらした方で簡潔できるようになるとよりよいと思いました。
これから小さなお葬式を利用する人へ
従来どおりのお葬式も可能ですが、明瞭会計で選択肢があることがよいところだと思います。故人の意向を聞けていればよいでしょうが、そのようなことばかりではありません。病院からはなくなってすぐにあまり考える間もなく、葬儀屋を決め退院の手はずを取りたがるので、事前に登録しておいて良かったです。
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