所作の丁寧さを徹底し、ご家族の心から「後悔」をなくすお葬式を

私が何よりも大切にしているのは、あらゆる場面で「丁寧であること」を徹底する姿勢です。大切な方を亡くされたご遺族は、深い悲しみの中で、通常とは異なる心の状態にいらっしゃいます。デリケートな瞬間に立ち会うからこそ、私たちの身のこなしや言葉遣い一つが、お客様の心に大きな影響を与えます。だからこそ、すべての所作をあえてゆっくりと行い、丁寧で細やかな立ち振る舞いで安心感を届けることを心がけています。また、私の最大の信念は、ご家族から「後悔」という感情をなくして差し上げることです。「もっと話をしておけばよかった」と悔いを口にされるご家族の声をよく耳にします。だからこそ、最期のお別れの仕方をしっかりとサポートし、未練を温かな記憶へと変えていくことが、私たち葬儀スタッフの本当の仕事だと思っています。

生花の代わりに届けた手作りの切り絵。ご家族の宝物になったタチアオイ

この仕事で最もやりがいを感じ、今でも心に残り続けているのは、旦那様が喪主を務められた奥様のご葬儀をお手伝いした時のことです。お打ち合わせで旦那様から「妻が大好きだったタチアオイの花を祭壇に飾って送りたい」というご要望をいただきました。しかし季節柄どうしても生花の手配が難しく、その旨をお伝えしたところ、旦那様は納得されながらもどこか寂しそうな表情を浮かべられ、そのお顔が胸に焼き付いて離れませんでした。そこで、生花の代わりにスタッフで心を込めてタチアオイの「切り絵」を手作りし、当日お供えしました。式場に到着された旦那様は私たちの意図をすぐに汲み取ってくださり、言葉にならないほどの感謝を伝えてくださいました。さらにご長男様が「お母さんの思い出として持ち帰り、自宅の写真の隣に飾りたい」と言ってくださったのです。形を変えてでも想いを実現できたあの瞬間の喜びは、今でも私の大きな誇りです。

難しいことは葬儀スタッフにお任せを。皆様はただ大切な人を悲しんでください

お葬式というものは、人生の中で何度も経験することではありませんから、誰もが慣れていなくて当然ですし、何が正解かも分からず戸惑われるのが当たり前のことでございます。だからこそ皆様にお伝えしたいのは、お葬式におけるご家族の本当の役割とは、段取りをスムーズに進めることではなく、故人様を想ってしっかりと悲しみ、後悔のないようにお見送りすることそのものだということです。費用の算出や当日の手続き、進行といった難しいことは、すべて私たち葬儀スタッフに安心してお任せください。当ホールは、混じり気のないピュアなホワイトを基調とした、一歩足を踏み入れるだけで心が洗われるような清廉な空間が広がっています。皆様が余計な心配をすることなく、大切な方との最期の記憶にだけ集中できるよう、私たちが全力で支えさせていただきます。