式の準備・対応はとても丁寧で振る舞いや言葉遣いも良かったと思います。 減点したのは打ち合わせのプランナーさんで同席していた母の質問時に貧乏ゆすりをしてから回答された点が不快であった。 説明内容がまともでもそのせいで素直に…続きを読む

親身な対応でおおむね満足しましたが供花に金額と名前を記入したポストイットが付けられたままなのが残念でした。 病院にお迎えに来ていただいたスタッフの礼儀が素晴らしかったです。

突然のことで戸惑っていましたが、電話対応の時からすばらしく全てスムーズに進めることができました。 ありがとうございました。

写真がきれいだった。 スタッフの方がやさしくていねいだった。

参列者数が規定よりも多くなるイレギュラーが発生したが迅速かつ落ち着いてご対応頂けたこと。

通夜、告別式、出棺、火葬まで問題なく執り行っていただき非常に満足でした。 親族一同感謝しております。ありがとうございました。

みんなが祭壇のお花がとてもきれいで華やかだったと言ってくれました。 お母さんを華やかに送り出せて本当に良かったと思います。 スタッフの方みなさんが親切だったのでスムーズに進んで安心しました。

亡くなってから忙しく、よく分からないまま過ぎてしまって仕事もありますし疲れます。 スタッフの方は当日よく説明進行してくれました。

葬儀当日のスタッフの方々や事前の打ち合わせ等では、とても丁寧に説明してサポートしてくださりとても助かりました。 元々”小さなお葬式”の予定だったのが規模・値段含め大きくなってしまったことが気になりました。

資料と見積金額にへだたりがあり、その点でマイナスにしてます。3倍くらい違いがありそこが不満です。 当日や前日までのスタッフの対応は良かったです。