• ファミリーホール府中

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“ご家族様の満足”を軸にしたプランニングを大切にしています

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今回、「ファミリーホール府中」をインタビューさせていただきました。2つの火葬場にアクセスできる式場で、お客様に対するスタッフの想い(どういった気持ちで日々取り組まれているのか)や最近のお葬式のご利用傾向など、実際に葬儀をご検討の方が気になることについて現場のリアルな声を聞かせてもらいました。

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式場付近に2つの火葬場があるから、予定を調整しやすい

当式場の大きな特徴は、車で5分圏内に火葬場が2つあることです。火葬場の予約は葬儀をあげる際のネックとなりがちで、日程を優先して火葬場を選ぶと、式場からの移動が長距離になってしまうこともございます。一方で火葬場が併設されている式場では、予約が1週間先まで埋まっているケースも珍しくありません。その点当式場は、2つの火葬場が選択肢にあるので、ご希望どおりに予定を調整しやすくなっていますので、ご家族様のペースに合わせた葬儀が可能です。

なお、参列者の方々がお忙しい場合には、先に式を執り行って皆様でお別れをし、火葬はその明後日にご親族様だけで...といったご提案もさせていただいております。ご家族様が納得して葬儀を終えられることを最優先に考え、ルールに囚われない柔軟な対応を心がけていますので、お気軽にご相談ください。

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緻密なヒアリングで、一度限りのお別れを悔いの残らないものに

今までの葬儀は、豪華な祭壇や会食など「あれもこれも」とすべて盛り込んだものが主流でしたが、最近では簡略化されることも増えてきました。そんな中でも、ご家族様にとって本当に必要なサービスだけは漏らさないよう、当式場では担当者による緻密なヒアリングを行っております。

予算や手向けるお花、参列者の方々へのおもてなしなど、重視されている点はご家族様によってさまざまです。「葬儀が初めてでどんな式にしたいのかはっきりとわからない」というご相談をいただくこともよくあります。そんなときにもご家族様が戸惑うことなく、後悔を残さずに最期のお別れをできるようお手伝いするのが、我々の使命です。大切な故人様をお送りする、1回限りの葬儀です。ただプランをご提案するだけで終わることのないように、ご親族様に寄り添ってご案内する姿勢を大切にしております。

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家族葬だからこそ叶えられる。理想の葬儀の実現をお手伝いします

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当式場では家族葬を選ばれる方が多く、ご友人様がお越しになる場合でも、参列者は30名以内に収まることがほとんどです。そんな故人様と親しい方々のみでお送りするからこそ、隅々にまでわたる配慮を徹底しています。

式の時間をもっと長くしたい、儀式的な部分を省略してできるだけお別れの時間を長く取りたい、お通夜のあと故人様をもう一度ご自宅に連れて帰りたい...そういったご要望にもできる限りお応えして、かけがえのないお別れの時間を満足いただけるものにしたいと考えております。“自分たちらしい理想の葬儀”を実現したいというご家族様には、ぜひ私どもにご相談いただきたいですね。

またお別れ葬や火葬式といった通夜式・告別式を行わない葬儀の場合、火葬の前に当式場でお花を手向けていただけるサービスもご提供しています。こちらについては式場の料金はいただいておりませんので、お気軽にご相談ください。

インタビュアーからの感想

中駅と武蔵小金井駅の中間に位置する当式場は、駐車場も完備されているので、車でも電車・バスでも、どちらを使ってもアクセスできる立地の式場です。

今回のインタビューでなにより印象に残ったのは、スタッフの方々の葬儀にかける想いの強さでした。ご親族様のために何ができるのか、どうすれば最期のひとときを穏やかに過ごしていただけるのかをとことん考えていらっしゃると感じました。葬儀に関して細かな要望がある方でも、安心してご相談していただけると思います。

2019/11/01

インタビュアーのイメージ

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とくダネ!フジテレビ

「その時がくるまでに知っておきたいお葬式編」特集内で小さなお葬式が紹介されました。

情報ライブ ミヤネ屋よみうりテレビ

「お葬式最新事情」特集内で小さなお葬式が紹介されました。

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