• やすらぎ三鷹会館

  •  / 東京都・三鷹市

細やかな対応で、記憶に残るセレモニーのお手伝いを

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今回、「やすらぎ三鷹会館」にインタビューをさせていただきました。お花にこだわりを持った華やかな式場でした。素敵な葬儀を演出するために細部にまでこだわる想いが伝わりました。お客様に対するスタッフの想い(どういった気持ちで日々取り組まれているのか)や最近のお葬式のご利用傾向など、実際に葬儀をご検討の方が気になることについて、現場のリアルな声を聞かせてもらいました。

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大切な想いを、心地よく、家族と共に。家族葬専用式場

やすらぎ三鷹会館は、家族葬に特化した式場で、都心に近く、駅から徒歩圏内に位置しています。駐車場も数台用意されているため、車でのアクセスも可能です。少人数での葬儀をお考えのご葬家の方にとっては、移動距離が短い火葬場へのアクセスもメリットの一つです。また、電車やバスを利用して、順調に行けば15分ほどで着きます。

式場内は家族中心の葬儀をベースに考えられており、控室と式場がドアで仕切られていないことで、ご遺族様が自由に行き来し、自然な気持ちでお別れができます。間仕切りがないため、お子さんが急に泣き出した場合でも、スムーズに退出できます。

さらに、一日一組限定の貸し出しという条件で、開放的に過ごせるような仕組みになっております。このように、少人数の家族葬に特化した式場であるため、ご遺族様にとって利便性が高く、心地よいお別れをすることができます。

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本当に必要なのは規模ではなく、思いやりのあるサービス

当式場はアットホームな雰囲気で、スタッフ全員が話しかけやすく、規模が小さいながらも故人様やご遺族様に寄り添った葬儀を行っています。故人様を見送ることはもちろん、残された方が故人様に対しての想いを一つの区切りとして、しっかりとお別れができるように、当式場を積極的に利用していただきたいとスタッフ一同考えております。現在は火葬のみを希望される方が多い中、故人様に対する想いを大切にするためにも、葬儀の形をなるべく取っていただきたいと願っています。小さな式場ですが、その分ご遺族様との距離も近く、よりあたたかみのある式場であることを目指しています。

葬儀に関するご相談には、専門のスタッフが丁寧にお応えし、お客様のご要望に合わせた葬儀をご提案いたします。お客様が心から納得できる葬儀をご提供し、故人様のご冥福をお祈りするとともに、ご遺族様の心の支えとなるような式場であり続けたいと考えております。

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小さな式場だからこそ叶う、細やかなおもてなし

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お客様に来館いただき、まずは当式場を覚えていただくことが必要だと考えています。葬儀は残されたご遺族様が故人様を見送る場であり、そのためには会場の清潔感やスタッフの親近感がとても重要だと思っております。来館される方は短い時間のお付き合いとなりますので、その短い間で好印象を残すことが大切だと考えています。

当式場は家族とホールという名前がついている通り、近しいお身内の方が20名~30名ほどでゆっくり借りることができる式場です。プランの内容だけで拾いきれないようなサービスにも重点を置き、故人様を綺麗にして送り出す、棺を立派にしてあげるなど、故人様のためにご遺族様がしてあげたいサービスに優先順位を置いております。また、人数規模が小さいため、料理や返礼品などに多くの時間や金額を割くことはなく、残されたご遺族様が故人様をしっかりとお見送りできるようにサポートしております。

インタビュアーからの感想

実際にやすらぎ三鷹会館にお伺いさせていただき、小規模ながらもアットホームな雰囲気を大切にしており、故人様のために大切な時間を過ごせるようにサポートされていることが伝わりました。スタッフの方々の対応もとても丁寧で親身であり、会場の清潔感や装飾など、細部までこだわりが感じられました。また、故人様を美しく送り出すためのサービスにも力を入れており、ご遺族様が故人様の最期を想い、安心してお見送りできるように全力でサポートしていると感じました。

小規模ながらもあたたかみのある式場で、故人様にふさわしい葬儀を実現するために、常にスタッフの方々が努力している様子が伝わってきました。全体を通して、とても心地よく過ごせる式場であると思いました。

2023/05/14

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「お葬式最新事情」特集内で小さなお葬式が紹介されました。

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