西東京市で葬儀をした方の口コミ
更新日：2025/11/17
少人数で葬儀をする方には向いていると思う
総合満足度
| サービス品質 | 対応の早さ | 料金とその説明 | 式場設備 | スタッフの対応 |
|---|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 4 | 4 | 5 |
| 利用葬儀場 | コムウェルホール西東京 |
|---|---|
| エリア | 東京都西東京市 |
| 最寄駅 | 西武柳沢駅 |
| 利用火葬場 | 堀ノ内斎場 |
総合評価
式場担当のスタッフの方々は皆さん私たちに寄り添い、温かい言葉をかけてくださったり様々な提案をしてくださったり、その中でも前日に家の柿の実を枝ごと持参したのですが当日はその枝を木に実っているかの様に工夫して細工をしてくださり、その上、父の頬をふっくら見える様にしてくださり、これがプロの仕事か。と感激しました。ただ、火葬場での流れ作業の様な時間に追われている案内にはガッカリしました。（時間が決まっているから仕方ないのでしょうが）
小さなお葬式に決めた理由
何もわからず、ネットで上位に出てきたのと、少人数での葬儀をイメージしていたので、御社名とそれがリンクしたため。
利用したプランについて／一日葬プラン税込328,900円（火葬料金別）
特に大幅な変更はしなかったのに、ネットで記載されている金額をはるかに超えて驚きました。どこもそうなんでしょうが、もう少しこれとこれは別途費用が発生します。と記載があっても良かったのではないかと思いました。あと、遺影写真の加工があまりにも不出来だったのには驚きました。事前に確認し、写真を含めて変更したのですが、使用する写真については、もう少しアドバイスがあるとよかったです。（カジュアルの方も多いですよと言われて準備したのがダウンベストを着用していたのですが、着衣が顎まであるのでそれは避けた方がいいとか伝えてくれたらよかったのにと思いました。）
利用した葬儀場について
スタッフの方は皆さん良心的で、私たちに寄り添い私たちが考えていた以上のおもてなしをしてくださいました。立地は街道沿いですが目立たない上駐車場が狭くて少々不便に感じましたが、最寄り駅からは割と近いので歩いて来る方にも良かったのではないかと思いました。
スタッフのサポートについて
打ち合わせは別の式場（小平）で行ったのですが、その時からとにかく私たちに寄り添いプランを考えてくださっている感じはしました。
これから小さなお葬式を利用する人へ
どんな葬儀でもそうでしょうが、あらかじめ遺影写真は考えた方がいいと思ったことと、小さなお葬式から紹介だとお花の代金が違うことがわかり、今の時代、ネットで確認するのは当たり前になっているので、それはどうかと思いました。
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※対象プラン：一日葬プラン・二日葬プラン・一般葬プラン
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よく比較されるプラン
※1 対象プラン：一日葬プラン・二日葬プラン・一般葬プラン ※各プラン表示価格は資料請求割引価格です。 ※一部式場ではプラン料金以外に式場利用料等が発生します。
この口コミで利用された葬儀場
コムウェルホール西東京
西武新宿線 西武柳沢駅から徒歩約4分
東京都西東京市柳沢6-10-7
この口コミのエリアで利用できる葬儀場
※総合評価は直近2年のレビュー付き評価をもとに算出しています。
