• 月かげの迎賓館

  •  / 東京都・大田区

暖かな雰囲気の中で、お客様に寄り添ったお式を

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今回、「月かげの迎賓館」にインタビューいたしました。明るく温かな空間で、故人様とのお別れに心穏やかな時間を過ごせる式場です。 そこでお客様に対するスタッフの想い (どういった気持ちで日々取り組まれているのか) や最近のお葬儀のご利用傾向など、実際にお葬儀をご検討の方が気になることについて現場のリアルな声を聞かせてもらいました。

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明るさと温かさを重視した空間づくり

私たちの式場は、大切な方との最期のお別れを心穏やかに過ごしていただくため、明るく温かな雰囲気づくりを心がけています。椅子席で36名様、最大80名様まで収容可能な広々とした空間は、親しい方々が心を込めて故人を偲ぶのにふさわしい場所です。葬儀という特別な場では、空間の雰囲気が非常に重要です。ご遺族にとっては悲しみの中での時間となるかもしれませんが、少しでも心が和らぎ、穏やかにお過ごしいただけるような明るい空間設計を追求しております。故人様への感謝とお別れの気持ちを大切にし、ご遺族や参列者の皆様に寄り添う式場運営を常に心がけております。

当式場は環八通り沿いに位置し、京急の糀谷駅から徒歩5分という便利な立地も大きな特徴です。また、臨海斎場まで車で約20分、桐ケ谷斎場まで車で約40分と、移動の負担を軽減できるアクセス環境をご提供しております。

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お客様に合わせた臨機応変なサポート

ご遺族やご参列の皆様に安心していただける対応を目指し、私たちは常にお客様の悲しみに寄り添う姿勢を大切にしております。「心中お察しいたします」という言葉がありますが、他人の心情を完全に理解することは難しいものです。それでも、悲しみの中にある方々にとって最も必要なのは、一人ひとりの気持ちを尊重し、細やかな配慮で寄り添うことだと考えています。そのため、ホスピタリティ精神を基盤に、些細なことにも気を配り、適切な対応を心がけています。

葬儀という人生の大切な節目においては、故人様への深い敬意を表すとともに、ご遺族が心穏やかにお別れの時間を過ごせるような環境を整えることが何よりも重要です。私たちは、悲しみを少しでも和らげ、ご遺族の方々が故人様との思い出をしっかりと刻めるよう、全力でサポートいたします。

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ホスピタリティ精神で寄り添うおもてなし

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ご利用いただくお客様の多くは、大切な方を亡くされ、突然の出来事に戸惑いを抱えていらっしゃいます。「どこに相談すればいいのかわからない」「何から始めれば良いのか」といった不安な声に真摯に向き合い、ご連絡をいただいたその瞬間から、葬儀の施行が終わるまで、後悔のないお見送りができるよう、心を込めてサポートいたします。

どのような状況におかれましても、またご要望がございましても安心して準備を進められるよう、多岐にわたるご提案やアドバイスを行っておりますのでお気軽にお問い合わせいただければと思います。また、友引の日を利用した就活セミナーなどのイベントも開催し、お客様の幅広いニーズに対応しております。人生の大切な節目を支える存在として、心を込めたサービスをご提供いたします。

インタビュアーからの感想

今回のインタビューを通じて、式場の運営に対する皆様の真摯な思いと、ご遺族や参列者の方々への温かい配慮を強く感じました。葬儀は非日常の中でも特に大切な時間であり、その場を支えるスタッフの方々がこれほどまでに丁寧な対応を心がけていることが、利用者の方々に安心感を与えている理由なのだと感じました。式場運営の奥深さや、そこに込められた思いに触れることができ、大変貴重な時間となりました。

2024/12/01

インタビュアーのイメージ

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「お葬式最新事情」特集内で小さなお葬式が紹介されました。

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