選んで良かった！

総合満足度

4.0

サービス品質	対応の早さ	料金とその説明	式場設備	スタッフの対応
5	4	4	3	4

40代女性

故人の間柄

父・母

故人の年齢

80代以上

参列人数

9人

施行プラン

小さな火葬式

施行日

2023/08/25

エリア	東京都新宿区
利用火葬場	落合斎場

総合評価

選んで良かった！

小さなお葬式に決めた理由

地元も含め検討し、ネットでおすすめ葬儀者3社から見積もりをし、自宅安置で火葬式ができるか、花を追加できるか、納骨までの台などサービスと希望や価格を比較しましたが、書類やパンフレットの内容は大きかったです。どちも『火葬式』は出来ましたが『出来ますよ。でも、本当に大丈夫ですか？後悔するかもよ、これは出来ないアレは出来ないと禁止事項も多く、だから一般式がいいよ』といった内容だったのに対し、貴社は『火葬式』を尊重した内容と感じました。もちろん注意点は押さえつつ『火葬式』を下に見るようなことはなく、火葬式の良さが扱われいたのが決め手だったと思います。お値段を控えて最低限の葬儀が出来るということだけフォーカスされがちですが、自由度のあるプランとして扱われていた印象です。実際、自宅安置の火葬式にしたことにより最期の時間を家で過ごし弔問の方も高齢であり都合のよい時間に来ていただけて、ゆっくりとお話したり、カラフルな花が好きだったので、オプションの白い花は付けず個人で用意したり。これは一般式にしていたら後悔していたと思います。事前資料請求でお値引きがあったのも、もちろん惹かれました。値引き分棺に入れるお花追加出来た感じです。

利用したプランについて／小さな火葬式税込174,900円（火葬料金別）

自宅から出たい、予算は掛けないとういう本人の希望もあり、火葬式に。先にものべましたが火葬式を下に扱っていないことが選んだ理由です。実際利用して、満足です。費用に感しては、基本料金から何だかんだでかかるなぁと思いましたが、費用をなるべくおさえつつも不満感じはないかなと。

利用した葬儀場について

本人の生前の希望により自宅から出棺したいというのがあり葬儀場を利用せず、また華美な葬儀も希望していないため自宅にて葬儀(祭壇なし)でゆっくり火葬の日まで過ごしました

スタッフのサポートについて

ゆっくりと最後の時間を過ごしたかったので、近所へ不必要に知られたくなかったので(噂好きで何かと根掘り葉掘り聞いてくる方がいまして。。)ドライアイス交換時の訪問はノーネクタイノージャケットでインターホンでは社名を小さな声でと配慮していただきました。棺にいれたいものも具体的に教えていただき、納得出来るものをよういできました。火葬の日についていただいた方も棺にいれたいものを可能な限り対応、時間を作ってくたり、足の悪い母へのホール内での移動や帰りの配慮などありがたかったです。また子供へ踏み台を用意してくださり、最期のお別れも顔をみてできました。きちんとしていますがとても親切かつフレンドリーな対応が私達家族にはありがたかったです。