杉並区で葬儀をした方の口コミ
葬儀後
更新日：2023/06/24
問題なく実施できて良かった一方、事務的な対応と感じたこともある。
総合満足度
| サービス品質 | 対応の早さ | 料金とその説明 | 式場設備 | スタッフの対応 |
|---|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 | 4 |
| 利用葬儀場 | 家族葬の四季風 松庵 |
|---|---|
| エリア | 東京都杉並区 |
| 最寄駅 | 西荻窪駅 |
| 利用火葬場 | 堀ノ内斎場 |
総合評価
通夜・告別式までの間、霊安室への出入りはもっと手軽にできると良かった(普段は無人で、半日前までに連絡がほしいとのこと)。霊安室の壁の穴は修理してほしい。
小さなお葬式に決めた理由
あちこち探して判断する時間がなく、たまたま相談して会場が近くにあったので依頼した。WEB検索して表示された内容から適当と判断した。事前に資料請求した人を対象に割引制度があった。
利用したプランについて／小さな一般葬税込658,900円（火葬料金別）
選んだ理由は特になく、たまたま相談して会場が近くにあったから。僧侶へのお布施が割高に感じる。現金払いなことと、領収書がないのが不透明。全額僧侶に渡されるとは到底思えない。
利用した葬儀場について
自宅からの近く、収容人数に余裕があったので選びました。今回の式の規模にちょうどよかったです。一組貸し切りで、施設の内容やサービスが充実していた。
スタッフのサポートについて
レスポンスは良く、土日や時間外、留守番電話対応などでも電話連絡がつきやすかった。対応も丁寧で、説明も明瞭だった。位牌を道路に落とす失敗もあったが、しっかりお詫びをしていた。
これから小さなお葬式を利用する人へ
故人の知人や親しくしていただいていた方の連絡先を事前に確認しておけばよかった。多忙な方や接客対応など任せられることは任せて、速やかに葬儀を実施したい人。
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※各プラン表示価格は資料請求割引価格です。 ※一部式場ではプラン料金以外に式場利用料等が発生します。
この口コミで利用された葬儀場
家族葬の四季風 松庵
JR中央線(快速) 西荻窪駅から徒歩約9分
東京都杉並区松庵3-16-2
この口コミのエリアで利用できる葬儀場
※総合評価は直近2年のレビュー付き評価をもとに算出しています。
お客様の不安を解消したい
お葬式は冠婚葬祭の中でも故人様と最期を過ごす貴重なお時間ですので一番大切だと私は思います。
人生の中で多く経験することではありませんので分からない事や不安な事もたくさんあると思います...
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