• 西武立川ホール

  •  / 東京都・立川市

大切な瞬間のセレモニーを

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今回、「西武立川ホール」にインタビューさせていただきました。大通りに面しており、駅から近いため交通の便が良いと感じました。またバリアフリー設計になっているので、どなた様でも快適にご利用いただける葬儀場だと思いました。お客様に対するスタッフの想い(どういった気持ちで日々取り組まれているのか)や最近のお葬式のご利用傾向など、実際に葬儀をご検討の方が気になることについて、現場のリアルな声を聞かせてもらいました。

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誰もがあたたかく見送るお別れの日

西武立川ホールは、家族葬や小規模なお葬式にぴったりの特徴を備えています。あたたかな雰囲気の中で故人様を心ゆくまでお見送りいただけます。人数制限がありますがその分限られたスペースを効果的に活用し、アットホームな空間を演出しています。

バリアフリー設計が整っているため、車椅子の方でもスムーズな移動ができます。祭壇の正面玄関から入場でき、段差の心配がないため多くの方にご好評いただいております。車椅子の方の補助をさせていただいた経験から安心して過ごしていただける環境づくりに徹しております。

悲しみに暮れる中で後悔することなく、心地よく送り出すことができるよう、故人様とそのご家族様を思いやる気持ちを大切にし、優しさとあたたかさに包まれた式場づくりを目指しております。

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特別な思い出を創り出す、ご家族様に合わせた心あたたまる葬儀を

私たちは、ただのありきたりな真心のご奉仕だけでなく、特別なお別れを提供することを使命としています。小規模でも大規模でもご家族様が本当に満足し、感謝の気持ちを抱いていただけるお葬式を目指してお手伝いしています。お客様からの強いリクエストやご希望を大切にし、サービスを提供させていただいております。マニュアル通りのお葬式ではなく、ご家族様に寄り添う一人ひとりに合わせたお別れの場を創り出すことを大切にしています。

また、故人様とそのご家族様の想いを尊重し、感謝と敬意を込めて最高のサービスをご提案することに力を注いでおります。お葬式は大切な方との最期の時間であり、その思い出は一生の宝物となります。だからこそ私たちはただ儀式を行うだけでなく、永遠の思い出として残るようなお手伝いを心がけています。

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心あたたまる式場で大切な方とのお別れをゆっくりと

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当式場は電車で来られる方が多いです。駅から徒歩5分という利便性の高さが、お客様に選ばれる理由となっています。私たちスタッフが望むのは、ご家族様が急かされることなくゆっくりと時間をかけてお別れをしていただくことです。故人様との最期の時間を大切にし、心あたたまるお別れの場を提供することが私たちスタッフの使命だと思っております。

多くの方々に認知をしていただきたいという想いから、PR活動にも力を入れております。ポスティングなどの方法で周知を図りつつ、1周年を迎えた記念として看板を立てる予定もございます。これからも地域の皆様に、今以上に当式場を知っていただけるよう努め、大切な方とのお別れを心からサポートするために全力で取り組んでいきます。

インタビュアーからの感想

実際に西武立川ホールにお伺いさせていただき、駅近で利便性が高く、家族葬や小規模なお葬式に特化したあたたかい雰囲気の葬儀会館だと思いました。お客様の要望に真摯に寄り添い、一人ひとりに合わせた心あたたまるお別れの場を提供することを大切にしていることが伝わってきました。

また、故人様を想うお客様のお気持ちを大切にし、急がずにゆっくり過ごしていただけるよう心がけている点に共感を覚えました。故人様とそのご家族様を思い遣る心や、感謝と敬意を込めたサービスを提供することを使命としている姿勢に、葬儀会館としての信念を感じました。

2023/08/14

インタビュアーのイメージ

(小さなお葬式 取材担当)

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とくダネ!フジテレビ

「その時がくるまでに知っておきたいお葬式編」特集内で小さなお葬式が紹介されました。

情報ライブ ミヤネ屋よみうりテレビ

「お葬式最新事情」特集内で小さなお葬式が紹介されました。

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