• ファミリーホール多摩

  •  / 東京都・多摩市

ご家族様のお気持ちに寄り添い、心残りのない家族葬をお手伝い

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今回、「ファミリーホール多摩」をインタビューさせていただきました。バリアフリー設計の広々とした式場で、お客様に対するスタッフの想い(どういった気持ちで日々取り組まれているのか)や最近のお葬式のご利用傾向など、実際に葬儀をご検討の方が気になることについて現場のリアルな声を聞かせてもらいました。

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少人数から60名規模まで対応。どなたも安心して参列できる環境

「ファミリーホール多摩」という名称のとおり、当式場では主に家族葬を取り扱っています。限られた身内だけで執り行う葬儀はもちろん、最大で60名程度参列されるものまで。3階建ての各フロアをご自由にお使いいただけるので、親戚の方々が多くお越しになる場合でも、柔軟に対応することが可能です。なお、式場内はエレベーター付きのバリアフリー設計となっており、車イスの方でもご不便なくお使いいただけます。

最寄りの永山駅へは小田急線・京王線どちらを使ってもアクセスでき、駅からは徒歩5分ほど。雨や雪の日でも困らない屋内駐車場もあり、ご家族様や参列者の方々が無用な心配をせずにお見送りしていただけるような環境が整っています。

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家族葬だからこそ、ご自宅のような感覚でお使いいただきたい

家族葬を選択されるご家族様の多くは、「大切な人との最期の時間をゆっくりと過ごしたい」「気の知れた親族だけで静かに送り出したい」などという想いをもっていらっしゃいます。とはいえ、自宅で葬儀を執り行うのはどうしても難しいものです。そうした背景があって当式場にいらっしゃった皆様に、少しでも“ご自宅にいるような感覚”でお別れをしていただきたい......そんな想いを全スタッフの間で共有し、日々葬儀のお手伝いをしております。

もちろん、通夜式や告別式を行わない火葬だけの式を選ばれる場合にも、その想いは変わりません。ご希望されるご家族様には、火葬場へ向かう前に故人様を当式場にお連れし、お花を手向ける時間をご用意させていただいています。ご家族様にとっての故人様との最期のひとときが少しでも心残りのないものになれば、私たちにとってこれほど本望なことはありません。

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火葬場へのアクセスも良好。ご家族様のペースに合わせた葬儀を

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火葬場の空き状況も、葬儀を行う際に避けて通れない問題です。その他の準備が整っていても、火葬の予約がとれなければ、式を終えることはできません。例えば多摩地区にある火葬場併設の式場ですと、場合によっては葬儀まで1週間待ちということもありえます。式の時間も火葬の予定によって制約されてしまうことが多く、火葬に間に合わせようとした結果、慌ただしい葬儀になってしまうケースもあります。

その点、当式場は近くに火葬場が3つありますので、希望どおりに予約がとりやすく、ご家族様のペースに合わせて葬儀を行うことができます。また他にも、例えば「ゆっくりお別れの時間を過ごしたい」というご要望がある場合には、本来は60分の予定だった式を90分に延長することも可能です。

ご家族様のご希望を漏らさず汲み取ることを心がけておりますので、公営式場では難しい、自社運営ならではの“融通のきく対応”が当式場の強みです。

インタビュアーからの感想

駅からのアクセスは良好で、近隣にはコンビニエンスストアや飲食店も充実。とても便利な立地です。また、3階建ての式場はそれぞれのフロアが広々としており、参列者の方が多い場合でもゆったりと葬儀を行えるだけのスペースがあるように感じました。

そして、インタビューを通して伝わってきた担当者の方の“最期のひとときを少しでもいいものに”という強い想い。家族葬を検討されている方、後悔のないお別れを望まれる方におすすめしたい式場です。

2019/11/01

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