家族葬邸宅ホシエ 岩国会館
- / 山口県・岩国市
想いを形にしたご葬儀を
今回、「家族葬邸宅ホシエ 岩国会館」をインタビューさせていただきました。白を基調とした清潔感のある明るい会館で、お客さまに対するスタッフの想い(どういった気持ちで日々取り組まれているのか)や最近のお葬式のご利用傾向など、実際に葬儀をご検討の方が気になることについて現場のリアルな声を聞かせてもらいました。
想いを形にしたご葬儀を
家族葬邸宅ホシエは、ご自宅のようにゆっくりとお過ごしいただける親族控室を用意しております。ベッドは2組準備させていただいており、夜中でも故人様のお近くでゆっくりとお別れいただくことができます。また家族葬の祭壇と聞くと、白木でできた暗いイメージを持たれる方が多いですが、当会館では白を基調とした洋風祭壇で明るいイメージの式場となっております。
また1日1組様の貸し切りでご利用いただける式場です。他のご葬家様を気にすることなく、すべてのご家族様に大切な故人様との最期のお時間を静かに、そして落ち着いた雰囲気の中でごゆっくりとお過ごしいただけます。
お客様との親密なコミュニケ―ションを大切に
お葬式はつらく悲しい心情にある中で日程や内容を決めなければいけません。ご家族様はご会葬に来られた方への対応などに追われ、疲れてしまう方がほとんどです。スタッフはたくさんいますが、ご家族様が困っていると感じた場合、お声をかけさせていただいております。細かい気づかいなどを徹底するように意識しています。
葬儀はやり直しがきかない一度きりのものになります。ご家族様にはできる限りご負担のないよう、お気持ちに寄り添いながらご希望に合わせたご葬儀のご紹介やその後のアフターフォローまでお手伝いさせていただいております。
また、お葬式に関する専門用語などはわからないことばかりだと思います。私どもはしっかりとご説明をするように心掛けています。
すべてのお客様に、誠心誠意心のこもったお葬式を
家族葬といってもご親戚の方が多く参列されることが岩国ではほとんどです。当会館は式場の席数を30席程設けており、ゆったりできるスペースを確保しております。
「本当に大事な方とゆっくりと過ごしていただきたい」という想いがあり、お疲れの中プライベートな空間でおつくろぎいただけることはとても必要なことだと考えており、誠心誠意、一人ひとりのお客様と接することをスタッフ一同心掛けております。
ご葬儀の規模に関わらず、「家族や親戚だけの少人数でも心を込めて故人様を送ってあげたい」というお気持ちの方にご利用いただきたいです。
インタビュアーからの感想
(小さなお葬式 取材担当)
インタビューした葬儀場はこちら
家族葬邸宅ホシエ 岩国会館
- 住所
- 〒7410061 山口県岩国市錦見3丁目2−3
- 駅からの距離
- 西岩国駅から 徒歩約5分
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通話料無料
実際に家族葬邸宅ホシエ 岩国会館にお伺いさせていただき、ご家族様のことを第一に考えて造られていると感じました。変わりゆく葬儀事情の背景の中、スタッフの方々が一人ひとりのお客様に、親身になって対応されていることがインタビューを通じて感じることができました。
また、働かれているスタッフの方が、「お客様にどれだけ親身になってご希望に沿った葬儀を行えるか」を常に考えて行動されています。困ったことや不安なことなど、親身にサポートいただけるとても良い葬儀会館だと思います。
2021/11/30