下関市で葬儀をした方の口コミ
総合評価
夜中での対応でしたが、金額にも真摯に相談に乗って頂き助かりました。私も気が動転していましたが、支えになりました
小さなお葬式に決めた理由
夜中であったのに丁寧な対応。同じようなプランで他社と比べての金額。いそいでいたのですがその際の対応の早さ。
利用したプランについて／小さな火葬式税込174,900円（火葬料金別）
火葬式でよかったと思っているが、もうちょっとどうなるか説明が欲しかった。車に乗れない等の説明がなかった
利用した葬儀場について
夜中であるにもかかわらず、丁寧に対応していただきとても感謝しています。ただプランについての対応が違う気がします
スタッフのサポートについて
清潔感があり、とても良かったです。対応もとても丁寧でした。が、金額が低いプランだったからかそっけなく感じました
これから小さなお葬式を利用する人へ
急な対応にもかかわらずきちんと対応してくれるが、聞かない内容には答えくれなかったりするので疑問に思ったら聞いたほうがいい
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※各プラン表示価格は資料請求割引価格です。 ※一部式場ではプラン料金以外に式場利用料等が発生します。
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※総合評価は直近2年のレビュー付き評価をもとに算出しています。
一人一人のお客様のお力に
お客様がまだ、言葉にされていない「想い」を「言葉」で具体化し、「疑問の解決方法の提案」「選択肢を提案」をするのがコールセンタースタッフの使命と考えます。
表情が見えていないからこそ、...
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