スタッフ紹介-ながお
お葬式は冠婚葬祭の中でも故人様と最期を過ごす貴重なお時間ですので一番大切だと私は思います。
人生の中で多く経験することではありませんので分からない事や不安な事もたくさんあると思いますが「小さなお葬式に任せて良かった。」そう思っていただけるように丁寧な対応を心がけております。
金額が不透明で不安であったり、葬儀の流れやマナーについてなど、どんな事でも構いません。
お電話にて話をする中でお客様と信頼関係を築いていけたらと思っております。
お客様と私どもはお顔を合わせてご対応させていただく事はないのでより一層不安が募るかと思いますが、お客様の感じる不安や疑問の声に真摯に耳を傾け対応し、少しでもお客様が安心して相談できるよう精一杯ご案内させて頂きます。
安心していただきたい
24時間体制のコールセンターだからこそできる事があります。
深夜早朝にかかわらずご連絡くださいませ。
素朴な疑問がある方、人には聞きづらい事、どんな些細な事でも構いません。
常にお客様を思い、お客様のご希望に沿ったご案内をさせていただきたいと思っております。
もし万が一ご希望でないような事があった場合でも全てお伝えくださいませ。
弊社はご葬儀だけではなく、アフターサービスの内容も充実しております。
どうぞご活用くださいませ。
お客様に1日でも早く笑顔が戻るよう、ご納得頂けるよう尽力させて頂きます。
スタッフのご紹介
その他、日頃寄せられるお葬式に関する
質問をまとめております。
24時間365日対応 専門スタッフがお客様の疑問にお答えします
NHKの他、数々のメディアに紹介されています
NHKスペシャル／シブ5時／おはよう日本NHK
海洋散骨・小さなお葬式・早割がそれぞれ紹介されました。
とくダネ!フジテレビ
「その時がくるまでに知っておきたいお葬式編」特集内で小さなお葬式が紹介されました。
情報ライブ ミヤネ屋よみうりテレビ
「お葬式最新事情」特集内で小さなお葬式や早割が紹介されました。
報道ステーションSUNDAYテレビ朝日NスタTBSNEWSアンサーテレビ東京
その他のメディア掲載実績
新聞読売新聞／朝日新聞／日本経済新聞／毎日新聞／日経MJ／産経新聞
雑誌週刊新潮／女性自身／PRESIDENT／週刊ポスト／週刊朝日／日経TRENDY／週刊ダイヤモンド／週刊東洋経済
WEBYahoo!ニュース／ITmediaビジネスオンライン …その他多数
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お客様の気持ちになって対応を
人生で何度も経験する事のないご葬儀。初めてご経験される方も多いと思います。 何をすればいいのか分からないとご不安になる方がほとんどです。 私たちコールセンターはお声だけでお話する事しか…
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