初回説明時と段取り等に相違があったため、少し満足度は低かった。

段取りが丁寧でスピーディで、高いプランを押し売りすることもなかったのが良かった。

供花のサイズが注文時にイメージがわかなかったのですが、ボリュームがあり良かったです。 アンケートが点数制なのは記入しづらいです。

スタッフの方の対応は大変丁寧で良かったです。 ただ、サイトの料金説明が全く詳しくなく、金額に驚きました。 その点がマイナスになりました。

説明はていねい（丁寧）で、寄り添っていただいて良かったです。 ところどころで声をかけていただき安心しました。 また、日程について考えて変更などこちらに提案などしていただき、ありがとうございました。

細やかな気配りをしていただき、大変助かりました。

とても丁寧で親切な対応でした。 料金面の説明が少し不足している部分があり、その点だけが残念です（こちらも余裕が無かった為）

事前の説明と料金の分かりやすさ、また地元で出来るメリット等からお願いしました。 2回目の打合せの担当者の方が、熱意や親切心が感じられず残念でした。 それが下の50点の理由です。 その他の方は100点です。

夜の付き添い料金込みにしてほしい。

素晴らしいお葬式をありがとうございました。