死亡届の記入をしたものが喪主とは知らなかったのでお迎えに来た際に喪主様は どなたでしょうかと聞いたほうがよかったです。弟が喪主になっていなくて名前が私だったので皆不思議に思っていたので・・・

トラブルがあった時の責任の所在をハッキリ説明してほしい

式場を決めていただいたのも早く、担当して頂いた方の対応も良く、私の不安も一切なく無事に終える事ができました。

なかなか葬儀場が決まらず病院で待たされた

急な依頼にもかかわらず、すぐに対応して頂いたこと。プランが明確だったこと。 分からない点もていねいに説明して頂きよかったです。

大変満足しています。電話の対応プラス、ショートメールの現在の状況通知などで安心感がありました。 こちらの事情にも柔軟な対応をしてくださり、お願いして良かったです。 葬儀後のさまざまな疑問や困り事への対応に大変心強く思いま…続きを読む

最初に電話をした時から、ずっと好印象でした。急に亡くなったので病院に着くまでの間にWebサイトを 見て葬儀社を決めなければならなかったのですが、小さなお葬式のサイトはとても見やすかったです。 葬儀後のアフターフォローが素…続きを読む

電話での対応も良かったですしスタッフさんの対応も良かったです。 葬儀場も大変綺麗で良かった。

パソコンサイトや資料を何も見ていない状況で急な葬儀をしなければならず、海外にいる主人に「小さなお葬式」 に連絡してみればと言われ電話した状況でした。自宅近くに何件か葬儀場はあったので家族のみの葬儀でもあ り、近くの所を紹…続きを読む

担当者が分かりやすく丁寧で親切だった。 申し込んでから担当者から連絡が来るまで時間がかかった。