丁寧な説明をいただき、また、進行など十分な説明をいただきました。 しかし、一部説明を聞いていないところもありましたので、この点数とさせていただきます。

前回もお世話になりました。ありがとうございます。

会社のシステムとして故人に面会に費用がかかることが理解できないです。 その理由も明確に説明いただけなかったです。 最初の説明の時点で印象が悪かったです。

とても親切な対応でした。 現地の方々はもちろんコールセンターの方々も色々とありがとうございました。 貴社にして良かったととても思いました。

この度は大変お世話になりました。 誠にありがとうございました。

全体的に満足できる事でした。

迅速且つ、丁寧な対応ありがとうございました。 一点だけ、控室に手すりがあれば、高齢者もより安心して過ごせると思いました。入退時に大変でした。

始めの説明がわかりにくく時間がかかったが、その後の要望などは丁寧に対応いただけました。

とても丁寧に対応していただき本当にありがとうございました。 故人も心良き気持ちで天国に旅立てたと思います。

早割時の説明と契約時のプランの相違がありすぎる。 こちらの要望が「セットになっているので」との理由で通らない、いらないサービスも多い。