セレモニーYURI　緑区鳴海ホール

最初から最後まで担当の方に本当に良くしていただいて、お願いして良かったと思っています。

身内10人程で良い葬儀が出来ました。

分からない事もすべて対応して頂けたので非常に助かりました。

丁寧で対応が早かった。 疑問や質問にも迅速に動いて頂き、良いお見送りができました。

急な事で慌てましたが無事に終えれて感謝しています。

早割登録していたのでスムーズに依頼できてよかったと思います

スタッフ応対面設備面も何も問題なく滞りなく終わった

事前に電話で相談して、資料をもらっていたので、亡くなってからも依頼がスムーズにできてよかったです。

家族5名だけでのお葬式でした。とてもよくしてもらい、あたたかいお別れになったと思います。

プランの内容が分かりやすく、安定した価格で出来たので良かった。 コロナ禍で遠方からの出席が出来ず、家族のみで少人数でしたが、大変満足しました。ありがとうございました。

思っていた以上に全てが良かった。ありがとうございます。

小さなお葬式様この度はお世話になりありがとうございました。 母の死が何時かは訪れると覚悟はしていましたが、いざその時が来て家族だけで送り出すことが出来とてもよかったと今はほっとしています。 アンケートの回答です。 施設、設備の細かい所までの心遣い（飲み物、ホットカーペット、加湿器、お風呂、アメニティーグッズ、靴磨き等々・・・）本当に助かる事ばかりでした。ありがとうございました。 気になる所では、係の方がお部屋へ家で飾る（枕飾り一式）を持って来られて、「これをあげますので持って行って下さい」とおっしゃいました。 セットの中に含まれているのに何か変な言い方だな？と思いました。 そのあと枕花をお願いして購入したのですが、そのお花を「持って帰られますか？」と提案され持ち帰ることになったのですが、その際も「あげますから持って行って下さい」と言われました。 「お持ち帰り下さい」なら分かりますが、「あげます！」はないと思いました。 夕食の注文忘れ、お棺の中の畳忘れ、計算間違い、焼き場へのお花忘れ・・・ 私達の不慣れのせいも有ったと思いますが、気になった所です。

事前に資料を取り寄せたものの、いざ急ぎ（危篤）の時、気になったことがあったのでお問合わせをしました。 心に余裕がない中で言葉足らずだったかもしれませんが、電話対応が冷たい・不親切な印象でした。 内容は希望する会場が確保できるのかでした。今後パンフレットに空き状況によって利用できない場合 があるなど「よくある質問」として記載があってもよいような気がします。パンフレットでオプション （死化粧・仏衣/羽織や刺繍）など目安を知りたかったです。明記があるとより親切だと思います。 亡くなった時（依頼時）の対応して下さった方は良かったです。

葬儀の流れや段取りなどが全くわからず不安でしたが 丁寧に説明して頂き式の進行もして頂けたので安心出来ました。