秋田市で葬儀をした方の口コミ
総合評価
事前に電話でプランの話で長々と話されるのはどうかと思う。丁寧で良いという方もいるかもしれないが、看護師さんとの話など1人で対応してると時間がない。電話で看護師や事務員を待たせてしまうのが申し訳なくなってしまった。事情を話したが、プランを先に説明しだいたいを決めなければならない。という回答には柔軟性を持って欲しかったと思う。
小さなお葬式に決めた理由
急なことで親戚の喪主になったが、費用の負担が自分達であったためどこに頼んだら良いのかすらわからずにいたが、ネットに詳しく乗っていたので頼みやすかった。対応が早くて丁寧ではあったと思う。ただ電話が長い…。
利用したプランについて/小さな火葬式税込174,900円(火葬料金別)
費用は明確で葬儀内容もわかりやすい。思いがけない親戚の費用負担でしたが、十分送り出すことが出来る内容だった。
利用した葬儀場について
駐車場は広いのですが入り口が歩道があり左折で入るのが少し狭い。コンビニが近くにあるので利用しやすい。
スタッフのサポートについて
せめてお茶セットくらいは出して欲しい。お坊さんにお茶が出せなかった。担当者さんは良かったが、受付してるような女の方の対応があまりに自社直接のお客さんとの対応の差や顔に明らかに嫌な顔をされたりと家族一同不快な思いをした。
これから小さなお葬式を利用する人へ
家族のみで送られる方には十分なお葬式を出すことが出来る。大手葬儀屋よりは追加でお願いできることは少ないかもしれないが、その分追加費用がかさむ事もなく、追加の部分に関しても明瞭なのでわかりやすい。対応も小さなお葬式の方ではなく現場の葬儀場の方なので地域性などの事も教えていただけるので安心。
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