大垣市で葬儀をした方の口コミ
総合評価
人によって寄り添ってくれる方と業務的な人があからさまにわかった。時間を守る事は確実にしてほしいのと支払いは別の場所か見えないところでやってほしいです。前日打ち合わせの方には寄り添った案内をしていただき、ありがとうございました。
小さなお葬式に決めた理由
直葬があったのと料金を抑えたかったため。他にも電話してみたが、こちらの電話対応の方の説明がわかりやすかったため。
利用したプランについて／ホール安置プラン税込174,900円（火葬料金別）
簡単で簡潔だったけど顔をみてお別れも出来たし、費用も抑えられたので良かった。確実に葬儀場を30分に出るので25分には全員揃っていてください、時間に遅れると故人に会えない場合があると念を押されたが、火葬場に棺が22分に到着したので、話が違うし、みんな揃ってなかったら納得出来なかったと思う。
利用した葬儀場について
確実に30分に葬儀場を出るので25分に火葬場に集合と言われていたのに、22分に棺が到着されて皆さんが早くみえたので無事に終わったけれど、約束と違って嫌でした。会場の案内人も把握出来おらず、名前を言ったらここではないと案内され、親戚が迷ってしまって申し訳ない事をしました。打ち合わせで棺に物を入れてもいいと言われたものが当日入れてはダメと言われたりで、料金を支払いしてるのでちゃんとしてほしい。伝達不足が多々あると感じました。少し不満のあるものでした。あと全員がいるところでの代金の支払いはやめてほしかったです。
スタッフのサポートについて
事前打ち合わせではとてもわかりやすく説明されたけれど、当日棺の出発時間が違っていて火葬場のスタッフも何も把握してないし、みんなの前での支払い要求され気配りがなかった。棺に入れる物も事前に確認して用意したのち、当日ダメと言われてしまい悲しい気持ちだった。
これから小さなお葬式を利用する人へ
直葬は簡単に済ませたい方には向いていると思った。家族だけでのお別れをしたい人や少人数でひっそりとやる場合はいいと思いました。
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※総合評価は直近2年のレビュー付き評価をもとに算出しています。
