直 営 小さなお葬式 新川ホール【旧：セレモニーハウス北区新川】

施行日 2025年10月17日

打ち合わせ時、喪主、故人の名前を間違えていたので指摘した時、ケータイをいじり話しを聞いてなかった。それが2度程あり、話しを聞いていただけているのかなと感じました。担当者が変わってしまう。お花があまりにも酷かった。

施行日 2025年10月09日

85点←悪い意味ではありません。感謝しています。突然の依頼にもお寺の手配もして頂きありがたかったです。100点にならなかったのは、打ち合わせスタッフと当日スタッフの間で一部引き継ぎができていなかったようで、花につける親族一同の札がぎりぎりになった点です。

施行日 2025年09月08日

非情に満足のできる葬儀ができました。 式の流れや必要な事など説明が分かりやすく判断がしやすかった。

施行日 2025年08月29日

良いアドバイスをいただきました。 対応がていねいでした。 とてもお世話になりありがとうございました。

施行日 2025年07月18日

打ち合わせ時、担当の方の説明があまりなく合計金額のズレがあり驚きました。

施行日 2025年07月13日

お花をたくさん用意していただいて母も喜んでいたと思います。大変満足でした。

施行日 2025年05月04日

大変親切に頂き感謝いたします

施行日 2024年11月08日

当初想定していたより高額になった。ネット上の情報で不十分。

施行日 2024年09月28日

大変満足でした。スタッフの対応も抜群です

施行日 2024年08月16日

スタッフさんの対応が丁寧で優しかったです。 ホームページを見た限りだと料金全体が分かりにくく結局は色々な部分でプラスになっていくので最低料金をもう少し高めに設定しても良いのかなと思います。ありがとうございました。

施行日 2024年08月07日

スタッフの方が素晴らしかったと感じてます。 機会がありましたらまた利用させて頂きます。

施行日 2024年06月23日

仕出しの分でマイナス。案内がなかった。

施行日 2024年05月05日

大変良かったです。ありがとうございます。

施行日 2024年04月01日

Wi-Fiがあるとよい。部屋が狭すぎて4人の布団は無理でした。 トイレにフックが欲しいお風呂屋キッチンはよかった。

施行日 2024年03月11日

担当者がたくさん変わり、不安な部分もありましたが、皆様1人1人丁寧にご対応いただけました。

施行日 2024年03月07日

お迎えお時間が、小さなお葬式の方の言われた時間と違っていた。プラン説明中のスタッフの話し方が気になった。

施行日 2024年02月19日

簡易でよかった。

施行日 2024年02月15日

親切に対応していただきました。

施行日 2024年02月01日

とても親切に対応していただきました。

施行日 2024年01月17日

天候の悪い日にもかかわらず、スピーディーな対応が印象的でした。 直葬で参列1名という寂しいこちらの気持ちに寄り添ってあたたかい心くばりと配慮に感謝いたします。 対応いただいた担当者が本当に親切で心よりお礼申し上げます。

施行日 2024年01月08日

簡潔、スピーディーでとても良かった

施行日 2023年12月31日

丁寧な対応でした。ありがとうございました。

施行日 2023年12月30日

スムーズでとても良かったです。

施行日 2023年12月27日

不明点だらけの中、道筋をたてて頂きとくに問題発生することなく、終えることが出来ました。

施行日 2023年09月08日

親切なスタッフさんと安価なプランにかかわらず、いろいろお気遣いいただきありがとうございました。

施行日 2023年09月06日

親切な対応でした。 ありがとうございました。

施行日 2023年08月25日

急な不幸でどうして良いかわからず、複数社電話しましたが、料金なども詳細を調べて回答していただき、スムーズに式を行えました。

施行日 2023年08月12日

疑問点など真摯に対応して下さいました。ありがとうございました。

施行日 2023年07月27日

スタッフの方には丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。

施行日 2023年07月17日

丁寧に対応して頂きありがとうございました。

施行日 2023年07月07日

大変満足しています、ありがとうございます

施行日 2023年05月31日

何もわからない私に親身に対応していただきました。 とてもわかりやすい説明でしたので不安な事はなく終える事が出来たので感謝しております。 ありがとうございました。

施行日 2023年05月16日

斎場も近く、丁寧で気遣いのある対応で感謝している

施行日 2023年04月26日

スムーズな対応です。

施行日 2023年04月22日

前回同様滞りなくやってくれたので良かったです。

施行日 2023年04月05日

分からないことだらけだったが丁寧に教えて頂き式場スタッフもうまくサポートしてくれた。

施行日 2023年04月02日

打ち合わせ時から、親族の身になっての心温まる対応に感謝しています。 何かあっても迅速・誠実に対応していただき、ありがたかったです。 ただ、駐車場がもう少しあればいいなと思いました。

施行日 2023年03月31日

お陰様で無事終える事が出来ました。式場スタッフにも満足している。

施行日 2023年01月28日

葬儀の担当スタッフに良くして頂きました。

施行日 2023年01月24日

親身なサービスがよかった。

施行日 2023年01月11日

不安な中、親身に対応していただきました。

施行日 2022年12月29日

年の暮れの葬儀だったが助かった。

施行日 2022年09月22日

敏速の対応で綺麗な式場で大変満足しています。

施行日 2022年09月07日

何も問題なく式を終えることが出来ました。ありがとうございました。

施行日 2022年08月24日

安い金額であれだけの事を一生懸命にして頂いて、式場の方々には本当に感謝しています。　

施行日 2022年07月24日

一から十まですべてが良くとても満足しました。

施行日 2022年05月26日

スタッフと直接接する機会は少なかったが良かったと思う

施行日 2022年05月04日

急にも関わらず、親切・丁寧でした。 仕出し弁当も美味しく、心あるお葬式ができ、感謝しております。 ただ、火葬場で待つ時間が長くなるということを知らずに、立ち往生し心細くなりました。 次々と後から来る人に追い越され、焼却時間・予定時間が過ぎてしまいました。

施行日 2022年01月24日

丁寧・親切で大変対応が良かったです。

施行日 2022年01月08日

搬送から葬儀まで、大変な心配事のひとつでしたが、それぞれの方皆さんの いたわり・優しさ・プロとしての安心感で、夫を見送ることができ、何も悔いはございません。 携わって下さった皆様に、深く感謝致します。ありがとうございました。

施行日 2022年01月03日

とても良かったです。 親切・丁寧な対応をして頂き、ありがとうございました。

施行日 2021年12月21日

親切尚且つ、丁寧にして頂きました。

施行日 2021年12月20日

対応等、すべての点で良かったです。 駐車場が6台程しか停めれなかったので、少し困りました。 それ以外は、満足しています。

施行日 2021年07月26日

喪主と故人の意向を細やかに汲んで頂けて、華美すぎず簡素すぎない良い形で 見送ることができました。喪主である私に、なるべく負担の少ないよう声を掛けて下さったり 告別式に携わられたスタッフの方のとっさのお心遣いだったりが、とても有り難かったです。