日立市で葬儀をした方の口コミ
総合評価
良かった点は小さなお葬式さんの対応のよさ。それに対して、依頼されてきた葬儀業者さんの対応の悪さには本当に残念です。
小さなお葬式に決めた理由
CMで何度もみていて、資料請求をしようと思っていた矢先に亡くなってしまって、そのことを相談したら資料請求した価格にしてくれる事になったのも理由でした。
利用したプランについて/小さな火葬式税込174,900円(火葬料金別)
参列者も少なかったので小さな火葬式にしたのですが、対応業者さんが小さな火葬式だと中々対応してくれなくて、価格が低いプランだとダメなのかと思い知らされました。
利用した葬儀場について
綺麗で清潔感のある設備で葬儀を行う施設としてはかなり良い施設でしたが、小さなお葬式さんから依頼されてきた業者さんは最悪でした。小さなお葬式さんの対応が良かったのに残念です。
スタッフのサポートについて
とにかく葬儀社の対応が悪すぎでした。小さなお葬式さんに連絡をしてきてくれたのが翌日の夕方で、遺体安置には連絡は3日間もくれずに、こちらから連絡をしてやっと安置する事が出来た状態でした。
これから小さなお葬式を利用する人へ
田舎の方ではまだまだネットでの葬儀依頼は認知度か低く、小さなお葬式さんの依頼で対応する業者を選べない点は残念なので、田舎でももう少し選べる業者があると勧めやすいですね。
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※総合評価は直近2年のレビュー付き評価をもとに算出しています。
お客様の気持ちになって対応を
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何をすればいいのか分からないとご不安になる方がほとんどです。
私たちコールセンターはお声だけでお話す...
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