横浜市旭区で葬儀をした方の口コミ
更新日：2025/12/21
家族葬がいいという方。
総合満足度
| サービス品質 | 対応の早さ | 料金とその説明 | 式場設備 | スタッフの対応 |
|---|---|---|---|---|
| 2 | 3 | 3 | 3 | 3 |
| 利用葬儀場 | 小さなお葬式 鶴見駅前ホール【旧：セレモニーハウス鶴見】 |
|---|---|
| エリア | 神奈川県横浜市旭区 |
| 最寄駅 | 鶴見駅 |
| 利用火葬場 | 横浜市南部斎場 |
総合評価
焼き場に行った時の案内の方は細やかな対応だったが、最後のお別れがしっかりできなかったと喪主がいっていた。
小さなお葬式に決めた理由
最後を迎えた施設にパンフレットがあった。いろいろな場所にあり、焼き場の近くにあったため。家族葬を希望していたため。
利用したプランについて／二日葬プラン税込438,900円（火葬料金別）
ランクを上げても費用に対して色々と考えてくれ、お花が多く素敵だった。もう少し貴社からの連絡を取りやすくして欲しかったのと担当からの返信がなかなか取れなかった。
利用した葬儀場について
駐車場が少なかった。バタバタした感じで葬儀が終わった。焼き場に行く時に送迎バスまでわかりにくかった。最後のお別れの時、故人の顔を見る事ができなかった。
スタッフのサポートについて
質問事項は当日はすぐに答えてもらえたが、打ち合わせの時はわからないことや何を聞けばいいのかわかりにくかった。費用に対しこちらから確認するまで答えがなかった。
これから小さなお葬式を利用する人へ
事前にやらなくては行けないことを教えて欲しかった。控室があったが利用する方法をはじめに教えてもらいたかった。
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※対象プラン：一日葬プラン・二日葬プラン・一般葬プラン
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※総合評価は直近2年のレビュー付き評価をもとに算出しています。
