横浜市旭区で葬儀をした方の口コミ
更新日：1899/12/30
葬儀は必要最小限の内容で良いと考える人に向いているサービス。
総合満足度
| サービス品質 | 対応の早さ | 料金とその説明 | 式場設備 | スタッフの対応 |
|---|---|---|---|---|
| 3 | 4 | 3 | 4 | 4 |
| 利用葬儀場 | 小さなお葬式 横浜北部ホール【旧：セレモニーハウス横浜北部】 |
|---|---|
| エリア | 神奈川県横浜市旭区 |
| 最寄駅 | すずかけ台駅 |
| 利用火葬場 | 横浜市北部斎場 |
総合評価
時代や土地柄の違いがあるとは言え、過去に自身が参列した葬儀と比してコンパクトさの割に、費用は高い印象。交通アクセス、当日担当者の良い対応もあって総合的に満足と言えなくもないが、特に先の質問にて回答した通り打ち合わせ担当の高圧的な物言いには不快感とまではいかなくても引っかかりを感じた。
小さなお葬式に決めた理由
自宅、及び火葬場から極めて近い距離にホールが存在するというのが第一。事前に請求した資料やホームページ記載の内容鑑みて判断。
利用したプランについて／小さな一日葬税込330,000円（火葬料金別）
ホームページや資料に大きく記載されている金額は所謂最小プランと言うのは理解していたが、それにしても一般的に必要と思われる内容がオプションとなっていて、結局想定よりかなり費用が嵩んたという印象。
利用した葬儀場について
ホールは全体的にコンパクトではあっても清潔感があり概ね好印象だが、遺族控室と言うか控えスペースのような場所が狭苦しく、特に車椅子だった為に不便さを感じた。
スタッフのサポートについて
事前相談時の担当者は説明は分かりやすかったものの、口調や態度にやや高圧的な印象があった。電話での問い合わせ対応は概ね満足。当日担当の方は葬儀全般の仕切り、問い合わせや依頼に対する対応等、不満無く満足した。
これから小さなお葬式を利用する人へ
自身が持っている一般的（常識的）なお葬式のイメージ、及び実際にどのようにしたいのかのイメージを持って、可能であれば生前（故人安置前）にある程度見積もりを取る事をお勧めする。
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※対象プラン：小さな一日葬・小さな家族葬・小さな一般葬
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※総合評価は直近2年のレビュー付き評価をもとに算出しています。
