セレモニーハウス横浜北部

施行日 2024年11月20日

全てにおいて丁寧に対応頂きまして感謝しています。 不明点が出てきた都度電話やメールで早急に対応頂きました。当初予定していたプランから希望内容を含めるとだいぶ金額が上がってしまいましたがパックのご提案もいただき最終的に満足いくお見送りができました。どうもありがとうございました。

施行日 2024年11月12日

施設が清潔でした。司会や進行がスムーズでした。 電話を頂いたのですが番号がそれぞれ異なっていたので取り損ねてしまいました。

施行日 2024年10月02日

式場から火葬場まで移動する際最後尾の車がついてこれず時間がかかってしまいました。何かうまい方法はなかったのが自己反省しています。

施行日 2024年09月24日

とても対応よく気持ちよく父を送る事が出来ました。 母の時より少し料金が上がってました。

施行日 2024年09月20日

ありがとうございました

施行日 2024年09月19日

参列者は総勢8名と少なかったがそれにみあう、いやそれよりも立派な式ができました。 ありがとうございました。

施行日 2024年09月13日

遺体の状態が悪い中丁寧なケアをありがとうございました

施行日 2024年09月04日

急な依頼にもかかわらず親身に対応して頂きました。 資料もわかりやすく家族としては心強く感じました。

施行日 2024年08月30日

最初の打ち合わせ以外は満足している。 打ち合わせの内容が共有されていない。

施行日 2024年08月14日

急なご相談時から親身にご説明して頂き対応すべきことなどがわかりました。 母が車いすの為いろいろと配慮をいただきありがとうございました。

施行日 2024年07月09日

式場間の移動および開始時間が少々大変でしたがスタッフの方が親切に説明および対応をして頂きました。おかげでつつがなく式を進めることができて大変感謝しております。

施行日 2024年06月15日

全体としての対応には満足している

施行日 2024年05月19日

営業の方がやたら値段高いエンバーミングをすすめてきてその場で決めないといけないのが残念でした。 防腐剤も毎日おすすめと言われました。そのほかはとてもよかったです。

施行日 2024年04月21日

今回関わってくださったスタッフの方々の丁寧な対応のおかげで家族全員が下を向くことなく心の底から晴れやかな気持ちで父を見送ることが出来ました。一生の心のサポートをして下さりありがとうございました。

施行日 2024年04月12日

式場の清潔さや使いやすさ一棟で一組だけの利用だったのでゆっくりと見送ることが出来ました。 ただいろいろなプランがあり当初の料金よりかかってしまったので少し困惑してしまいました。

施行日 2024年04月09日

丁寧なご対応と明確なご説明に大変満足しております。

施行日 2024年03月21日

お世話になりありがとうございました。

施行日 2024年03月04日

とてもご親切にご対応いただき深謝申し上げます。

施行日 2024年02月09日

見積もりに来られた際は少し不透明な点もありましたが、その後、引き継がれた後は納得のいく説明でした。

施行日 2024年02月08日

最初に聞いていた金額からどんどん高くなってしまった。スタッフの人で対応が安心できる人と不安になってしまう人がいて、不安であった。 もっとわかりやすく順序を教えて安心させて欲しかった。

施行日 2024年01月21日

全体的には満足しています。 料金の説明、パンフレットもなく明細が無かったので不満点としあげさせてもらってます。

施行日 2024年01月18日

小さなお葬式とは葬儀の仲介会社で業界No.1の実績を謳っているが、これは仲介の実績だったことを知らなかった。 一番最初に電話をした際に希望を伝えたのに元コンビニの式場の葬儀社を紹介され恥をかいた。 次は無い。

施行日 2023年12月24日

ご案内もいき届いてて、安心して式にのぞむ事ができました。 パックになっていて、とても便利でした。 柩に入れるものも事前に詳しく説明があり、良かった。

施行日 2023年12月15日

急な事で、分からない事ばかりでした。 細やかな、親切丁寧な対応をいただき、とても助かりました。

施行日 2023年12月03日

大変良かったです。

施行日 2023年11月08日

対応が良かったです。

施行日 2023年11月06日

大変お世話になりました。当日は大変皆様よくやっていただきました。満足しております。ありがとうございました。事前打ち合わせの際の見積内容について詳細が解らず、翌日妹から確認しまして、見積内におさまりました。

施行日 2023年10月30日

急な依頼でもご丁寧な対応で有難うございました。

施行日 2023年10月21日

早い対応と情報の共有。

施行日 2023年10月19日

問合せなど親切に対応して頂いた。

施行日 2023年10月15日

この度はたいへんお世話になりました。スピーディーに対応していただきました。

施行日 2023年08月27日

故人に対するエンバーミングをとてもきれいにしていただき本当に感謝いたします。

施行日 2023年08月14日

小さな葬式を初めて利用して不安がありましたが、とても清潔で心のこもった対応をして頂き、良い式になりました。

施行日 2023年07月09日

打ち合わせの時に丁寧にご説明いただき告別式同日もスタッフの皆様に無事に式をあげさせいただく事が出来ました。スタッフの皆様ありがとうございました。

施行日 2023年07月05日

当日はとても丁寧な対応をして頂き、ありがとうございました。

施行日 2023年06月28日

親切に対応していただきました。

施行日 2023年06月03日

ありがとうございました。

施行日 2023年05月21日

全体的に良かった。本当にありがとうございました。

施行日 2023年04月02日

親切・丁寧なご説明とご案内をしていただき、ありがとうございました。

施行日 2023年03月24日

ありがとうございました。見送ることができました。

施行日 2023年03月08日

丁寧な対応で無事に見送ることができました。

施行日 2023年03月05日

遺族に対する対応の良いこと。 大変満足しました。

施行日 2023年02月26日

簡潔な内容で良かったと思います。葬儀に関しても概ね満足しております。

施行日 2023年02月15日

特に問題もなく進めていただいた為。

施行日 2023年02月02日

突然のお願いでしたが親切に対応をしてもらい心強かったです。ありがとうございました。

施行日 2023年01月15日

対応が行き届いていた。

施行日 2023年01月09日

丁寧に対応して頂きました。 ありがとうございました。

施行日 2022年12月20日

最初の対応が多少不満が残るが満足した。

施行日 2022年12月14日

丁寧な対応で母のお見送りをさせて頂き感謝しております。ありがとうございます。

施行日 2022年12月04日

とても満足しております。スタッフの方の心のこもった対応が印象的で感謝しております。

施行日 2022年11月09日

式場スタッフの対応や設備の清潔感など全てに満足致しました。ありがとうございました。

施行日 2022年11月02日

とても心のこもった葬儀をありがとうございました。

施行日 2022年10月11日

小さなお葬式はテレビCM等で知りました。斎場が自宅から近かったため、予約して利用しました。

施行日 2022年08月31日

対応が早く、丁寧でした。ただ料金に関して打ち合わせで追加が分かる形だったのでもっと早くに総額が分かればいいと思いました。

施行日 2022年08月20日

告別式前に本人に会うことができたこと、進行役の方の丁寧な説明で 分かりやすった。本人の好きなものを提示してくれたにも、嬉しかった。

施行日 2022年08月10日

とてもよい葬儀と法事ができました。ありがとうございました。

施行日 2022年08月08日

色々と臨機応変に対応して下さり、主人の好物など用意して下さったり 丁寧な対応で、ありがとうございました。

施行日 2022年07月24日

母と父のお別れの時間を特別に長くとっておただき、大変感謝しています。 その他も、心配なく進行していただきました。

施行日 2022年03月16日

初めての葬儀ということもあり、分からない事ばかりでしたが 細かな説明をしていただき、感謝申し上げます。

施行日 2022年03月05日

スタッフの対応は、良い方とあまり良くない方がいた。 説明・進行などで、少しこちらから見ていて、不安なところがあった。

施行日 2022年02月16日

式場はとても清潔感はあって明るくてよかったです。ただ私の問題ですが、友人の花屋さんに頼んで親族一同でお花等を飾りたかったな、、と心の残りがあります。

施行日 2021年11月20日

本当に満足しています。自分の親との最期のお別れに際して、希望した全てを受け入れて、進行して下さいました。

施行日 2021年08月26日

葬儀の日まで、ほぼ毎日母に面会して、気持ちの整理をつける事が出来ました。結構長い時間、面会させて頂いて、本当に感謝しております。

施行日 2021年08月09日

告別式までの段取りや手続きが一切分からない状態の中で一つずつ丁寧に説明をしていただき、また告別式の祭壇の前に故人の好きだった季節外れの柿まで探して用意して下さった事に感謝です。

施行日 2021年05月18日

丁寧に親切に、時間をかけて対応して頂きました。

施行日 2020年06月05日

・コロナに関係なく家族葬をしたいと思っていたのでちょうど良かった ・式場が新しくキレイであった