横浜市金沢区で葬儀をした方の口コミ
葬儀後
更新日：2024/02/08
とても助かった急な時に心強く感じた丁寧親切正直が一番です。
総合満足度
| サービス品質 | 対応の早さ | 料金とその説明 | 式場設備 | スタッフの対応 |
|---|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 5 | 4 |
| 利用葬儀場 | セレモニーハウス港南台 |
|---|---|
| エリア | 神奈川県横浜市金沢区 |
| 最寄駅 | 港南台駅 |
| 利用火葬場 | 横浜市南部斎場 |
総合評価
必要なサービスの提案をしていただいたが、本当に必要か定かでない、根拠のないような勧めもあった。此方の判断で断ったが不要な提案だったのが、一番の残念な所である。商売なので仕方ないが、残念なことであった。
小さなお葬式に決めた理由
電話の受付、案内が親切、価格も寄り添っていただいた。式の後も様々な案内や、お手伝いの案内があり、香典返しなど充分に利用させてもらった。
利用したプランについて／小さな一日葬税込328,900円（火葬料金別）
うちの場合の希望に合っていた。金額もとても利用しやすかった。分からないこともとても丁寧に教えてくれた、もう少し会場を選ぶ時に自社管理などの理由があると此方の希望が叶わない理由が早くわかった。初めてなので後で考えれば当たり前であったが、説明をいただけると助かった。
利用した葬儀場について
自宅近くである。駐車場が狭かったので多少困った。交差点近くのため、会場に入る時や、出官の時に多少もたつくところがあった。女性のサービス係はとても気が利いた
スタッフのサポートについて
わかりやすく丁寧に説明してくれた。子供がいたが、世話をして気を紛らわせてくれて大変助かった。全般に優しく親切な対応をしてもらった。
これから小さなお葬式を利用する人へ
ご自分の希望をしっかりお伝えし、何が希望、なにが不要などしっかりと伝えることが一番、金額など言いにくいこことも担当者から促してくれるととても良いと思う。
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この口コミで利用された葬儀場
セレモニーハウス港南台
JR根岸線 港南台駅から徒歩約11分
神奈川県横浜市港南区日野9-1-13
