京都市伏見区で葬儀をした方の口コミ
総合評価
花のオプションは、金額と内容が妥当か見直しが必須だと思います。スタッフの皆さんは良く対応してくださって、無駄もなくスムーズに式を終えることができました。ありがとうございます。
小さなお葬式に決めた理由
プランや金額が明瞭で、生前に検討できたこと。コールセンターの方が大変わかりやすく説明してくださり、対応も素早く的確であったこと。手頃な費用、充実したプラン内容。
利用したプランについて／小さな火葬式税込174,900円（火葬料金別）
生前に検討していましたが、想定していた通りの葬儀内容でした。費用はプランの内容に見合った内容になっていると思います。
利用した葬儀場について
花のオプション:花の量はとても2万とは思えないほどに驚くほど少なく、枯れかかった花も結構混ざっており、悲しい気持ちになりました。スタッフの皆さんの対応はとても良かったので花の件が殊更残念に感じました。
スタッフのサポートについて
対応も早く、丁寧に説明下さり、大変良かったです。 火葬場でも無駄のない案内で、待ち時間の伝達など一同快適に過ごせました。
これから小さなお葬式を利用する人へ
事前準備はしておいたほうが良いと思います。葬儀は一度きりですから、後悔しないようにじっくりと検討されることをおすすめします。
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※総合評価は直近2年のレビュー付き評価をもとに算出しています。
一人一人に寄り添った対応
私たちコールセンターの仕事はお客様の顔を見てお話をさせていただくことはできません。
表情が見えないからこそ、お客様のお話にしっかりと耳を傾け一人一人の不安な気持ちに寄り添う対応が必要...
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