直 営 小さなお葬式 桂ホール

施行日 2026年08月29日

親切に対応していただき感謝します。 供花の申し込み方法が電話での受付を追加していただけると、高齢者も助かると思いました。 それと、通夜までの面会時間と回数を増やしてほしい。

施行日 2026年08月27日

全てにおいて、良くして頂きました。 ありがとうございました。

施行日 2026年08月25日

資料請求当日まで、時間のないなかでの割引免除でした。 又、当日の支払いなどにも対し、ありがたかったです。

施行日 2026年08月24日

家族葬でお願いしました。 故人とゆっくりお別れができ、普段の雰囲気のままだったと思います。 電話での対応もよかったと思います。

施行日 2026年08月19日

親切・丁寧でした。 この度は本当に有難うございました。

施行日 2026年08月19日

葬儀に関しては丁寧・親切にして頂きました。 本当にありがとうございます。 パンフレットに載っている内容以外で必要な項目があったこと、その料金が大きかったことに関しては、少しでも明記して頂ければいいと思いました。

施行日 2026年08月15日

スムーズに進行頂けたので。

施行日 2026年08月15日

死去前の当初の説明より倍額以上高くなった。

施行日 2026年08月13日

昨日、当日と本当にお世話になり、有難うございました。 担当のスタッフの皆様、良くしていただきました。有難うございました。

施行日 2026年08月07日

・スタッフ職員様の対応がとても良かったです。 ・自分自身の分からない事を親切、丁寧に教えて頂けました。

施行日 2026年08月05日

金額の計算が理解しにくかった。

施行日 2026年08月05日

皆さん親切に対応して頂き、ありがとうございます。

施行日 2026年08月04日

葬儀当日、ご担当者さんに大変良くして頂きました。 濃やかなご配慮を賜り、ありがとうございました。

施行日 2026年08月01日

全体的にとても丁寧に対応してもらった。 打合せの説明は丁寧に分かりやすくしてもらったが、料金設定がとても複雑でわかりにくかった。

施行日 2026年08月01日

ほぼ満足しています。

施行日 2026年07月30日

スタッフの方に、色々お世話になりました。

施行日 2026年07月28日

料金説明以外は何の問題もなかったです。

施行日 2026年07月27日

葬儀スタッフの方に寄り添っていただき、丁寧な対応に心おだやかに過ごすことができました。 ありがとうございました。

施行日 2026年07月26日

特に不満な点はなく、よい式になったと思います。 ありがとうございました。

施行日 2026年07月25日

スタッフの皆さんが良くしてくれた。

施行日 2026年07月23日

丁寧に説明・ご案内して頂き満足しています。

施行日 2026年07月18日

速やかに、また丁寧にご対応頂きました。 先日に引き続き、どうもありがとうございました。

施行日 2026年07月14日

大変満足しました。 全てにおいて行き届いてました。 お世話になりました。 故人も大変喜んでいると思います。 ありがとうございました。

施行日 2026年07月13日

当日担当してくださった方々はとても良かった。 契約時の担当者の説明は、ここからはオプションとの説明もなく、気づいたときには高額な契約になっていた。 自宅に帰って明細を印刷したら、必要のない物ではないかと思うものがたくさんあった。

施行日 2026年07月11日

満足です。

施行日 2026年07月10日

申し分のないサービスをして頂けました。

施行日 2026年07月09日

丁寧な対応だったため。

施行日 2026年07月07日

概ね満足出来る内容でした。お世話になりました。

施行日 2026年07月05日

基本的な対応に不満はないです。 少し説明がわかりにくい所はありました。

施行日 2026年07月03日

葬儀内容・料金プラン等、選択時間に余裕がなく、良く分からないまま契約に至った。 今後に繋げたいと思います。

施行日 2026年07月02日

丁寧な説明と素早い対応で非常に助かりました。 ただ、元々葬儀の仕組みが複雑なこともあって、 少し説明が回りくどいと感じることもありました。 全体的には困惑している中色々と丁寧に対応していただき、本当に感謝しかありません。

施行日 2026年06月29日

何から何まで全てして頂き、大変助かりました。 感謝申し上げます。 親族で今後不幸があった際、もう一度お願いしたいです。

施行日 2026年06月28日

総合的に満足であるが、問合せで聞いた額よりかなり高額となったのが残念でした。 看取りの直後は混乱や疲れもある為、WEBで詳しい情報が欲しかったです。

施行日 2026年06月27日

スタッフの対応は非常に好印象 料金については、少し不満も有

施行日 2026年06月26日

式場ではとても丁寧にご対応頂きありがとうございました。

施行日 2026年06月25日

葬儀・施設スタッフは良かったです 打ち合わせに少し説明不足を感じました。

施行日 2026年06月23日

すべてにおいて品質、場所、スタッフのご対応は好感度は高い。 料金に対して、不満というよりもう少し詰めた内容確認をさせていただきたかったと思います。

施行日 2026年06月22日

想像以上にしっかりとした式場で、告別式を送れました。 ありがとうございます。

施行日 2026年06月18日

親切丁寧に説明して頂きました。 綺麗な施設でした

施行日 2026年06月10日

納棺からとても対応が良くて、とても感謝しています。 お通夜・告別式のスタッフの方もとてもいい方ばかりで満足でした。

施行日 2026年06月10日

丁寧に対応頂きました。

施行日 2026年06月05日

案内がスムーズで安心出来ました。

施行日 2026年05月29日

事前問い合わせ時の料金説明と実際の差額について、差が大きかった。

施行日 2026年05月25日

親切丁寧に対応いただきました。

施行日 2026年05月22日

写真が頼んでいたものと違ったのが残念だった。

施行日 2026年05月18日

全て満足です。 ありがとうございました。

施行日 2026年05月17日

料金説明、式の進行、全てに満足でした。

施行日 2026年05月15日

スタッフの丁寧さ

施行日 2026年05月14日

不安や分からない事は、ちょこちょこ確認取って頂き、非常にスムーズにやらせて頂きました。

施行日 2026年05月11日

丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。

施行日 2026年05月11日

急なことで不安で一杯したが、案内係の方に細かく説明頂き、無事に葬儀を終えることができ、感謝しております。 ありがとうございました。

施行日 2026年05月07日

大変満足しています。

施行日 2026年05月07日

とても満足いたしました。

施行日 2026年05月06日

大変良く、思ってた以上の祭壇で満足でした。 何より仏様の顔が綺麗に若々しくて嬉しかった。 以前も丁寧で親切でしたのでその時から満足しております。

施行日 2026年05月05日

サービスやスタッフ対応は素晴らしかった。 風邪で咳き込んでいる時、水を持ってきて頂いたり、とても気を遣って頂いて、ありがたかったです。 料金について、最初の基本プランから必要なものを足していくと結局それなりの高額になってしまい、少し戸惑ってしまいました。

施行日 2026年04月29日

迅速で的確な対応。

施行日 2026年04月29日

清潔な斎場で スタッフの皆様もにこやかに対応して頂きました。 ありがとうございました。 自宅にも何度も訪問頂き、感謝しております。 おしぼりが使い捨てで不評でした。

施行日 2026年04月26日

式をスムーズに進行していただきありがとうございます。 料金説明を受けた際、オプションなどの内容がわかりにくかったのが残念です。

施行日 2026年04月19日

打ち合わせ時に対応いただいた方が、いろいろ決断を急かされたように感じました。その他のセンター電話対応などは非常に親切に感じました。当初は一度決めると変更できないと言われたので不安に感じました。その点が気になりました。

施行日 2026年04月18日

思ってました以上の素敵な祭壇でした、ありがとうございます。 希望通りに事が運べました。 お湯灌の義式で、一緒に母を綺麗に身仕度のお世話が出来たことに感謝です。

施行日 2026年04月16日

スタッフは大変良くしていただいたと思います。システム自体に少し頼りなさを感じました。

施行日 2026年04月15日

華やかな葬儀でとてもよかった。 スタッフの方々が寄りそった丁寧な対応でとてもよかった。 本当にありがとうございました。

施行日 2026年04月14日

丁寧な対応、説明はありがたかったです。

施行日 2026年04月14日

とても親切でわかりやすかった。

施行日 2026年04月10日

4月6日に事前相談会に行き、ここで対応して下さった女性がとても感じが良く、この式場に決めました。8月に病院から電話し、丁寧に造体となった父を運んでいただき、9月説明・10日当日。とてもスムーズに進みました。ありがとうございました。

施行日 2026年04月05日

葬儀場のスタッフの方々はとても良くしてくださいました。 葬儀の事を決める打ち合わせの時が、式場の手配など、行き違いがあり、少しわかりにくかったです。

施行日 2026年04月04日

親切な対応など大変良くして頂いてありがとうございます。 さらなるリーズナブルな料金を期待します。

施行日 2026年04月04日

清潔な施設で良かったです。

施行日 2026年04月03日

色々ご配慮頂き無事、葬儀告別式を終えることが出来ました。

施行日 2026年04月01日

早く対応して頂き、有難うございました。 お蔭様で予定通り事を運ぶことができました。 読経は時間の都合か通夜葬儀共にあっさり気味だった。 説法・法話は5分でもあれば良かったと思う。

施行日 2026年03月26日

お別れ前日に母と一緒に過ごすことができてよかった。 施設もきれいで居心地の良い空間でした。

施行日 2026年03月24日

概ね、希望通りに進行していただきました。 付き添いに関しては、遺体の横で眠れるかと思っていたので、 そこは違いましたが、こちらも見学しなかったので、しょうがなかったかと思います。

施行日 2026年03月24日

リピート利用

施行日 2026年03月22日

ご丁寧にご対応いただき感謝いたします

施行日 2026年03月13日

10年前に父で利用させてもらい、内容と値段の違い（食事等）に少し戸惑いました。

施行日 2026年03月12日

分かりやすい説明をして頂きました。

施行日 2026年03月09日

70・80・90点に特に意味はない。価格は少し高かったと思う。スタッフの対応は丁寧で良かったと思う。

施行日 2026年03月09日

非常に気持ちよくご対応頂き感謝申し上げます。

施行日 2026年03月06日

非常に力量のあるベテランの方がご担当頂いたので、心強い限りでした。親族の哀しみにも丁寧に寄り添って頂けたので、本当に有難く存じます。

施行日 2026年03月05日

対応、アフターフォロー満足しています

施行日 2026年03月05日

スムーズに事が進んでいた。

施行日 2026年02月28日

皆様親切にしていただき、サービスも充実していた。 説明も丁寧でわかりやすかった。

施行日 2026年02月25日

スムーズに進行していただいた。

施行日 2026年02月23日

締め切り事項には供物の申し込み期限が22日中までにとスタッフの方からお知らせ頂いたのに（注意事項に記入されています）コールセンターに連絡したら9時～20時までですと言われて、出先でもあり、大変な思いで注文することになりました。

施行日 2026年02月23日

セレマ等と比べて説明が少ない。

施行日 2026年02月21日

突然の事で戸惑うことばかりでしたが、貴社スタッフの事前説明、具体的な対応、自宅に来ていただいてのご担当、相談者の適切な説明も良く、かつ通夜・告別式スタッフの対応に満足しています。

施行日 2026年02月20日

丁寧な対応でした。小さなお葬式という名前だが値段が高い。

施行日 2026年02月19日

職員の方の対応、説明と丁寧で飲み物の設備もあり良かったです。 難しいかもしれませんが部屋の説明等来客のなかったときにしてもらえたらありがたかったです。

施行日 2026年02月17日

とても親切にしていただき安心しておまかせすることができました ありがとうございました

施行日 2026年02月16日

予定額より高くなることを事前に伝えてほしかったです

施行日 2026年02月15日

安いと言われたが、最後には高額になった。 お通夜、告別式がすごくせわしかった。 親切ていねいではないように思えた。

施行日 2026年02月11日

大変満足しております。（故人も） スタッフの方もとても親切丁寧でありがとうございました。 会場や祭壇も美しくて良かったです。 あとは1点プランと値段の関係性が不明瞭であり改善すべきです。

施行日 2026年02月09日

全体を通して丁寧に対応していただきありがとうございました。

施行日 2026年02月05日

本日はありがとうございました。式の当日、ご案内から最後まで心伝わる対応をしていただきました。お世話になりました。

施行日 2026年02月03日

分からない事等即回答・対応して頂けた。

施行日 2026年02月01日

とてもていねいに対応していただきありがとうございました。

施行日 2026年01月30日

スピーディーな対応に満足した。

施行日 2026年01月26日

安心して見送ることができました。 皆様にはお世話になり感謝です。

施行日 2026年01月25日

司会、その他付き添ってくださったスタッフの方に本当に寄り添って温かくご対応いただき、悲しみの中でも悔いなく送ることができました。納棺師の女性の方、霊柩車の運転手さんにもよくしていただいて感謝の気持ちでいっぱいです。

施行日 2026年01月25日

ていねいな対応してくれました。 ありがとうございました。