京都市南区で葬儀をした方の口コミ
更新日：2026/09/13
「親切で丁寧なサービス」スタッフの対応に感謝しています。
総合満足度
| サービス品質 | 対応の早さ | 料金とその説明 | 式場設備 | スタッフの対応 |
|---|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 | 5 |
| 利用葬儀場 | 小さなお葬式 ふかくさホール【旧：家族葬のらくおう ふかくさホール】 |
|---|---|
| エリア | 京都府京都市南区 |
| 最寄駅 | くいな橋駅 |
| 利用火葬場 | 京都市中央斎場 |
総合評価
スタッフひとりひとりの対応はとても親切で感謝していますが、引き継ぎがうまく出来ていないのか、違うスタッフさんになったらまた同じ事を何度も言わないといけないということが何回かありました。特に初めに電話したコールセンターと現場のスタッフさんの言うことに違いがあったり、お願いした事が伝わってなかったりしました。
小さなお葬式に決めた理由
他社と比べて初めの電話で丁寧に対応してくださったことと、側に付き添っての泊まりが2泊以上可能だったので、小さなお葬式さんに決めました。
利用したプランについて／一日葬プラン税込328,900円（火葬料金別）
普通のお葬式がどんなものなのかよくわからないですが、家族だけでの葬儀だったので、今回の内容で満足しています。ただ、初めに電話で聞いていた値段だと霊柩車や白装束も付いていないと聞き、プランを上げたので初めに聞いていた値段よりは高くなりました。あと3泊付き添いの部屋を借りたり、エンバーミングもしてもらったので 値段は思っていたよりかなりかかりましたが、急なことだったので3日間一緒にいれてお別れ出来たので納得はしています。
利用した葬儀場について
アメニティは良かった。建物の中は綺麗だったが、入口のドアは蜘蛛の巣があったりあまり綺麗では無かったので、玄関口も綺麗だったら良かったと思う。3日間泊まらせてもらったのですが、コンビニが近くにあり食事など買い物が出来て良かった。
スタッフのサポートについて
突然の息子の死亡、初めてのことで何もわからずだったのですが、スタッフの方がとても丁寧に親切に気配りして対応してくださり感謝しています。
これから小さなお葬式を利用する人へ
深草の会場だったのですが、2階を貸し切り状態で家族だけでゆっくり泊まれて3泊も付き添わせてもらえてお別れする時間が出来た。それが本当に良かったと思っています。なので、突然の死で心に覚悟がなく側に付き添いたいと思っている方にはいいと思います。他のところだと付き添いは葬儀の前日1泊だけと言うところもあるので。
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※総合評価は直近2年のレビュー付き評価をもとに算出しています。
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