町田市で葬儀をした方の口コミ
総合評価
火葬前のお別れの時に母が好きな飲み物をペットボトルのまま持参してしまい、担当の方が臨機応変に対応してくださった事、大変感謝しております。
小さなお葬式に決めた理由
直接式場に頼むよりも割安に感じたので決めました。パンフレットはとても綺麗に作られていますが、私達が知りたい肝心な内容もしっかり記載して欲しいです。色々電話でお聞きしたので不安はなかったのですが、追加の安置料や安置してもらっている間の面会料金、防腐剤？ 後出しのオプション料金も明確にしてほしいです。
利用したプランについて／小さな火葬式税込176,000円（火葬料金別）
湯灌納棺式をしていただき良かったですが、パックを見せられた時、えっ！と引いてしまいました。先に湯灌の内容をお聞きしたかったです。 火葬場でのお別れはお花や好きなものを入れてあげられる時間もたっぷりあり、ゆっくり最後のお別れができ想定以上でした。費用に関しては打ち合わせの次の日が湯灌納棺にも関わらず、27500円もする防腐剤を勧められ入れてしまった事が不覚。大体、本当に入れたのかそれもわからないです。それ以外は納得しています。
利用した葬儀場について
アットホームなこじんまりした施設です。壁など白で明るいイメージです。電車やバスで行かれる方は利用しにくいかもしれません。
スタッフのサポートについて
打ち合わせの担当の方に終始不満でした。小さなお葬式さんでお聞きしていた追加のドライアイス込みの安置料に普通にドライアイスを追加しようとしたり、防腐剤を追加させる為にこちらに書けないくらい私達を不安にさせる様な説明をされ、不快でした。当日も色々不安でしたが、火葬場の案内のスタッフの方はとても親切で、その方に担当していただき本当に良かったです。
これから小さなお葬式を利用する人へ
自分で式場を探すのが面倒な人には向いていると思います。が、使うなら先にパンフレットを取り寄せ、会員価格にしてもらうのがベスト。
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※総合評価は直近2年のレビュー付き評価をもとに算出しています。
