スタッフ紹介-いぐち
コールセンターの仕事は、対面応対とは違い、顔の全く見えない声だけでの応対となりますので、常に耳を傾け、お客様のご要望、疑問などに迅速丁寧にお応えするよう心がけております。
また、何より大事なのは、常にお客様の立場に立ち、お客様の心に添う、安心感のある応対であると思います。
お客様の不安を取り除くお手伝い
大切なセレモニーだからこそ、私達に安心して任せて良かったと思って頂ける応対を心がけ、より良いサービスを提供しております。
突然の出来事で、不安で悲しみに暮れて、お電話をかけてこられたご遺族の方々に少しでも不安を取り除いて頂き、お力添えできるよう最善を尽くしてまいります。
些細な事でも何でも結構です。様々なご質問、ご相談についてもお気軽にご連絡下さいませ。
スタッフのご紹介
その他、日頃寄せられるお葬式に関する
質問をまとめております。
24時間365日対応 専門スタッフがお客様の疑問にお答えします
NHKの他、数々のメディアに紹介されています
NHKスペシャル／シブ5時／おはよう日本NHK
海洋散骨・小さなお葬式・早割がそれぞれ紹介されました。
とくダネ!フジテレビ
「その時がくるまでに知っておきたいお葬式編」特集内で小さなお葬式が紹介されました。
情報ライブ ミヤネ屋よみうりテレビ
「お葬式最新事情」特集内で小さなお葬式や早割が紹介されました。
報道ステーションSUNDAYテレビ朝日NスタTBSNEWSアンサーテレビ東京
その他のメディア掲載実績
新聞読売新聞／朝日新聞／日本経済新聞／毎日新聞／日経MJ／産経新聞
雑誌週刊新潮／女性自身／PRESIDENT／週刊ポスト／週刊朝日／日経TRENDY／週刊ダイヤモンド／週刊東洋経済
WEBYahoo!ニュース／ITmediaビジネスオンライン …その他多数
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丁寧な対応はスタートライン
私自身がそうなのですが、電話口での声が低いと話を聞いたり、問い合わせる気が失せてしまいます。 コールセンターにお電話いただく方は必要があってお電話いただくでしょうから、まず第一声、元気にお出迎…
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