専門スタッフ いぐち-「小さなお葬式」の葬儀・葬式のご依頼件数は累計15万件
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無料ご相談窓口 ～24時間専門スタッフ対応～
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心に添う、安心感のある応対を
コールセンターの仕事は、対面応対とは違い、顔の全く見えない声だけでの応対となりますので、常に耳を傾け、お客様のご要望、疑問などに迅速丁寧にお応えするよう心がけております。
また、何より大事なのは、常にお客様の立場に立ち、お客様の心に添う、安心感のある応対であると思います。
お客様の不安を取り除くお手伝い
大切なセレモニーだからこそ、私達に安心して任せて良かったと思って頂ける応対を心がけ、より良いサービスを提供しております。
突然の出来事で、不安で悲しみに暮れて、お電話をかけてこられたご遺族の方々に少しでも不安を取り除いて頂き、お力添えできるよう最善を尽くしてまいります。
些細な事でも何でも結構です。様々なご質問、ご相談についてもお気軽にご連絡下さいませ。
《他社とはここが違う》24時間365日コールセンタースタッフが常駐
葬祭のサービスを行っているサイトでは、24時間対応と記載されているのが当り前ですが、それは24時間「お迎えに上がれます」という意味に過ぎず、深夜・早朝に「葬儀の相談」は嫌がられたり、電話が繋がりにくかったりするのが現状です。
『小さなお葬式』では、24時間365日、3名～5名の葬儀・葬式の専門コールセンタースタッフが交代で常駐しております。
また、お客様に安心してご連絡していただけるよう、スタッフの顔と名前をホームページ上に公開しております。
スタッフのご紹介 -私たちがお葬式のサポートをいたします-
いむら
こばやし
にしむら
いぐち
はぎ
こにし
いまい
みうら
うめばやし
さかの
いしだ
ごんだ
ながお
むらかみ
しまざき
いけじま
もり
だて
たるたに
つしま
よねかわ
うえむら
しばやま
まつお
かわばた
きたたに
ひがしね
いのうえ
しみず
たなか
たかはし
おおえき
かわはら
ひろえ
えのもと
こうもと
でぐち
おおもり
きのした
さわむら
いざわ
こんどう
おおつか
わきさか
にしむら
やぶはら
いいざわ
かわね
ふちがみ
むらかみ
くわはら
みやにし
やまだ
いじり
あんどう
よしむら
まつづか
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