迅速な対応、困りがちな点への電話サポート等とても助かりました。

スタッフの対応が良かったです。

気持ちの整理がついていない時に葬式の手配をしないといけないので、葬儀会社に言われるがまま料金の高いプランになってしまったらどうしようと思っていました。 小さなお葬式は料金プランもオプションも分かりやすく、その点安心しまし…続きを読む

料金プランに関係なく、僧侶を依頼できるようになるとよいと思います。

母は施設で暮らし兄は一人暮らしの為家が片付いておらず安置して頂き助かりました。 湯灌の説明がないこと。

実際に担当した葬儀社のプラン名と小さなお葬式のプラン名が異なり、内容の不一致もあるようだ。 統一してほしい。

電話での対応、早さがとても良かった。

葬儀費用の安さと分からない事だらけの私達にお電話や、直接の説明も聞きやすく分かりやすくして頂いて、一連の葬儀も無事に終える事が出来てほっとしています。

急な事で初めての事ばかりで分からないことばかりでしたが、丁寧にまた親身になって相談に乗ってくれて対応して頂きました。

火葬式だったが火葬までの間、式場での安置についてもう少し先に教えてほしい事が多かった。 （安置している間、顔を見に来た親族は会えるかなど） 会えないとわかっていたら自宅に連れ帰っていた。ざんねん。