西新井会館

施行日 2024年12月01日

細かい所まで、気づかって頂き感謝します

施行日 2024年08月07日

経験・知識不足のため、正確さは不明です。

施行日 2024年07月16日

対応が早く、説明もわかりやすかった。

施行日 2024年04月30日

行き届いた気配りをして頂きました。（葬儀を担当した方は本当に良い方でした） 父の葬儀を同じ方が担当してくださったので安心する事ができました。 （打合せの時のスタッフの方はちょっと残念でした）

施行日 2024年04月25日

ありがとうございました。

施行日 2023年12月10日

お手数おかけしました。 本当にありがとうございました。

施行日 2023年11月06日

良かったです。 ありがとうございました。

施行日 2023年07月16日

仏式ではないお葬式ができたので感謝しております。

施行日 2023年06月22日

ご親切に対応して頂き有難うございました。 無事父を送る事ができ本当に良かったです。

施行日 2023年05月31日

こちらが初めてのことばかりで担当の方にはごめいわくを掛けました 頭では分かってはいましたがタイトな時間が気持ちの焦りになり不安を感じてしまいました

施行日 2023年05月25日

スタッフの方の対応が丁寧でよかったです。ありがとうございました。

施行日 2023年04月25日

相談に乗ってくれて、対応も早くやってくれた。 説明も丁寧だった。

施行日 2023年04月24日

担当さんに大変良い対応をしていただきました。ありがとうございました。

施行日 2023年04月04日

病院からのときは話も耳に半分しか入りませんでしたが、その後、こちらが聞くことに対してきちんと丁寧に話していただけて助かりました。 式もゆったりと温かく母も喜んでいると思います。

施行日 2023年03月08日

とてもわかりやすく説明いただき、丁寧でよかったです。

施行日 2023年02月24日

ご紹介いただいた現場のスタッフや設備など満足できた。

施行日 2022年09月10日

思っていたお葬式ができました。 小さいけれど、心のこもったお葬式でした。 細かい気配りがありました。ありがとうございました。

施行日 2022年09月06日

初めての身内の葬儀で不慣れでしたが、わかりやすくかつテキパキと説明してくださり助かりました。 またこちらの話をくみ取り、故人の好みの雰囲気で祭壇を飾り付けてくださり感激しました。 追加で依頼したこともあったりしましたが、親身に対応してくださいました。 よい見送りができたと思います。ありがとうございました。

施行日 2022年08月20日

最初から最後まで丁寧かつ迅速なご対応感謝いたします。

施行日 2022年08月09日

担当スタッフにお願いしてからずっと親身になって対応して頂いて感謝しております。おかげさまで無事に父を見送ることができました。ありがとうございます。

施行日 2022年08月03日

式場の空き状況を色々と教えて頂き助かりました。

施行日 2022年07月31日

非常に対応が良く、慌ただしい中困りごともなく葬儀を終える事が出来ました。

施行日 2022年07月18日

相談のしやすさと丁寧な対応に安心して葬儀にのぞむことができました。 大変お世話になりました。ありがとうございます。

施行日 2022年06月28日

本人が自ら取り寄せた「小さなお葬式」のパンフレットで不安と心配でいっぱいでしたが、家族に寄り添った流れでスムーズに式が出来ました。 祭壇の飾りつけも素敵で高評価でした。ありがとうございました。

施行日 2022年06月24日

料金に見合っていると思う。満足している。

施行日 2022年06月15日

手厚くサポートし頂き感謝しております。慣れない事だらけだったので助かりました。

施行日 2022年06月13日

大変親切にしていただきました。

施行日 2022年05月19日

右も左も分からなかったのですが、どんなことにも相談にのってくれて、安心でした。

施行日 2022年05月16日

対応や説明、全てにおいて満足でした。 親族も、いいお葬式だったと言ってました。

施行日 2022年05月15日

いろいろお世話になりました。

施行日 2022年05月10日

大変満足しております。

施行日 2022年05月07日

大変満足です。

施行日 2022年04月27日

丁寧に対応して頂いて大変満足しています。

施行日 2022年04月25日

希望通りの式ができ、大変満足しています。

施行日 2022年04月19日

全体として良かったです。

施行日 2022年04月15日

分からない事なので、丁寧に説明いただき、スムーズに対応していただき 滞りなく終わりました。ありがとうございました。

施行日 2022年04月10日

とても素敵な式にして下さり、ありがとうございました。 すべての願いを聞いて下さり、満足しております。

施行日 2022年03月26日

分かりやすい。対応が早い。 近づき過ぎず遠すぎずの距離感。

施行日 2022年03月17日

困ったことも丁寧に対応していただき、経験も豊かで、急だったのですが 頼ることができ、安心できました。隅々まで気遣いがあり、非常に嬉しかったです。

施行日 2022年03月06日

サービスの内容は、事前にパンフレットを取り寄せていたので、満足です。 不明点や不安なことを気軽に聞けました。

施行日 2022年02月16日

危篤の知らせに遠方の病院まで迎えに行ってもらえるか？大雪予報は出てるわなど心配でしたが、朝一番でお迎えいただきありがとうございました。 また考える余裕もない中、コロナの関係で兄弟3人での家族葬を父の好きな懐メロ葬にしていただき助かりました。 スタッフの皆様には大変お世話になり、ありがとうございました。

施行日 2022年01月28日

初めての葬儀・告別式で不安がありましたが、滞りなく進行することができて良かったです。 当日頂いた冊子は助かりました。 でも説明を聞くうえで、最低限の知識は必要のようです。

施行日 2022年01月22日

初めての葬儀で不安でしたが、式場の方の対応がとても分かりやすく 安心してお任せできました。本当にお世話になりました。

施行日 2022年01月18日

お迎えの対応が早く、大変助かりました。 打ち合わせでは、担当者の方が私達の心の面に色々とお気遣いいただき、有難かったです。 その他は、希望に合う葬儀にしていただけたので、満足しております。ありがとうございました。

施行日 2022年01月13日

大変良くしていただきました。サービスにもとても満足しています。

施行日 2022年01月10日

イメージ通りの設営で満足しています。 丁寧な進行で、良い式ができました。ありがとうございました。

施行日 2021年12月28日

満足度は十分でした。式場も利用する者にとっては良かったですし、私共の心に 寄り添って頂きました。担当の方にもよくして頂き、感謝だけです。ありがとうございました。

施行日 2021年12月24日

滞りなく式を進める事ができました。ありがとうございました。

施行日 2021年12月18日

大変こと細かに葬儀の行程等をお教え頂き、初めての事で解らない事だらけでしたが、不安の中、ご親切に、ご丁寧にご対応頂き、感謝致しました。有難うございました。

施行日 2021年12月12日

対応に気持ちがこもっていて、とても親近感がありました。 色々とやって頂き、ありがとうございました。お料理も皆おいしいと言ってました。

施行日 2021年12月10日

対応については良かったと思います。 ご担当頂いた方には大変お世話になりました。祭壇後ろの屏風のキズが少し気になりました。

施行日 2021年12月09日

大きな不満等はなく対応して頂けたので、満足しています。 トイレの床が少し汚いなど、ちょっと目に付いたところがありました。

施行日 2021年11月22日

お世話になりました。

施行日 2021年11月19日

非常に良い対応をして頂き、感謝しています。

施行日 2021年11月08日

全てにおいて良かったです。

施行日 2021年11月08日

親切丁寧に対応して頂けたが、家族葬の事前相談価格がメインで、後々、オプションが多数付いて膨らんでしまった。

施行日 2021年11月07日

突然のことで、何をどうしたらいいのか全く分からない状態でしたが、とても丁寧に対応頂き、心強く思いました。ありがとうございました。

施行日 2021年10月28日

他の葬儀社からの突然の変更依頼にも関わらず、手際よく受け入れて頂きました事、又、スムーズに葬儀を行う事が出来ました事に、大変感謝致しております。お世話になりました。

施行日 2021年10月20日

「小さなお葬式」ご対応スタッフ様、現場スタッフご一同様、準備、受付から告別式当日におかれまして、皆様よりご丁寧なる対応を賜り、感謝申し上げます。

施行日 2021年09月11日

価格もサービスに関しても満足している。

施行日 2021年07月25日

何も分からない中、とても親切に分かりやすく接して頂きました。 色々な事も丁寧に説明して下さり、安心する事が出来ました。

施行日 2021年07月19日

急な葬儀を行う事となったが式場の担当者が親切丁寧に対応して下さり、安心して通夜告別式を迎える事ができた。 こちらの意向を汲んでいただける葬儀を行えたことでお願いして良かったと思った。

施行日 2021年05月24日

故人も満足していると思います。 担当の方に良くしてもらいました。ありがとうございました。

施行日 2021年05月14日

お願いして良かった。満足しています。

施行日 2021年04月30日

価格が安価で、何にいくらかかるか明確で分かりやすく、「お気持ち」というあいまいな支払いがないので助かった。

施行日 2021年04月22日

母が高齢である為にインターネットなどで知識はあったけれど、利用するのは急な事なので戸惑いがありましたが 打合せに伺い担当の方の説明が分かりやすく、費用の面でも理解しやすく、納得しました。

施行日 2021年04月02日

強引な営業感が無く、好感が持てた。依頼後は迅速な対応で良かった。

施行日 2021年02月09日

想像していたよりも、ずっと立派な葬儀を行う事が出来ました。

施行日 2021年01月24日

親身になって応対してくれました。感謝しています。

施行日 2021年01月13日

大変良かったです。

施行日 2020年12月15日

申し分ないです。

施行日 2020年10月18日

見積をお願いした時から電話対応や見積が届くまでが早くとてもよかったです。 亡くなった日の搬送も夜中でしたが迅速にご対応いただき大変助かりました。

施行日 2020年10月17日

祭壇がパンフレットと変わらないイメージのものだったので安心した。

施行日 2020年09月03日

すごくシンプルで、無駄がなく、忙しい方でも来られて安心しそう。

施行日 2020年09月02日

リーズナブルなのにとても素敵な祭壇とスムーズな進行に感謝してます。

施行日 2020年08月05日

選んで頂いた葬儀場の方がとても親切で初めてで不安だった自分でしたが 無事に式ができて本当に助かりました。 ありがとうございました。

施行日 2020年06月11日

すぐに案内してくれてとても安心しました

施行日 2020年04月17日

大変満足している

施行日 2020年04月03日

とにかく迅速で（仕事帰りに夕方、父が亡くなり病院からすぐに引き取れるように言われた）すぐに業者につないでくれた。

施行日 2020年03月02日

近くの葬儀場が選べてよかったです。

施行日 2020年02月17日

窓口が一本化されているためいざという時の安心感があった。葬儀社との連携もとれており、適切なサポートがなされていると思った。

施行日 2020年02月02日

とても丁寧で温かく対応して頂きましてありがとうございました。

施行日 2020年01月27日

初めての事が多く分からない事が多かったが そのタイミングでいろいろと教えて頂き大変助かった。

施行日 2020年01月05日

電話での対応が親切で感じが良かったです。

施行日 2019年12月17日

「丁寧」な感じがありました。

施行日 2019年12月10日

急でも対処してくれた事。

施行日 2019年11月06日

セットプランに必要なサービスが含まれていてとても良かったです。 追加オプションも分かりやすく説明してくれて、安心して頼む事が出来ました。

施行日 2019年10月30日

対応が丁寧で早かった。

施行日 2019年09月28日

費用の面が一番助かったのと、クレジット決済が出来たので本当に助かりました。

施行日 2019年08月27日

「小さなお葬式」に電話したのは、以前の両親の葬儀屋さん、このようなネットでの葬儀屋さんの次の3回目でした。 対応のいい葬儀屋さんを紹介してくれるように頼みました。 電話対応も誠実なものでしたし、実際の葬儀屋さんの対応もとても心あたたまるすばらしい対応でした。 特に、担当者の方にはとても助けられました。 プランを追加するときもいちいち確認してもらえました。

施行日 2019年06月26日

小さな一日葬が滞りなく終わりました。

施行日 2019年06月25日

とても親切で親身に対応していただきました。通り道だということで病院に一緒に行っていただき、団地の中をまわっていただき、止まって下さり、顔をみせてくれたことが嬉しかったです。お線香も消えないように8時間以上もちました。 シャワー室、トイレ、親族室もきれいで広かったです。本当にありがとうございました。 スーパーも近くにあり便利でした。 祭壇の飾り、杖飾りもあり助かりました … 続きを読む