・料金が+αで高くなっていきました。 ・火葬の日時が最初の説明よりずれていきました。 ・火葬当日に予定より早めにホールに行ってよいか電話したがたらい回しにされ回答が10分以上かかりました。 ・葬儀当日の担当者さんが良い人…続きを読む

とても速い対応でした。 ありがとうございました。

とても親切にしていただきありがとうございました。

とても簡潔で充分な葬儀をすることができました。棺に思い出の品を入れることができ、とても嬉しかったです。

迅速に対応していただき、説明も分かりやすくて良かったです。 身のこなしやものの扱い、遺体の処置・扱い等も丁寧で家族の心情に寄り添っていただいていると感じることができました。

料金プランの説明が少しわかりづらかった

満足です。改善余地はあり 連絡先が名刺の方、0120、ホールのご担当と３つになってしまい個別に連絡してしまった。パンフレットの金額からつけるのが当然のようなオプションこみでだいぶ差ができた。

この度はお世話になりましてありがとうございました。 迅速かつ親身なご対応感謝申し上げます。 基本プランに含まれないオプションに関するご説明が若干物足りなく感じました。その点は残念でしたが全体として十分満足できるご対応でし…続きを読む

花と盛籠の値が違っていたため少し不満がある その他の対応はとてもよくしてもらい助かった。

設備が綺麗でスタッフの対応も良かったです。